Kundenberater (m / w / d)

XING TalentService; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bankdienstleistungsgesellschaft unterstützt ihren Kunden, eine genossenschaftliche Bank, bei der Suche nach einem Kundenberater in Teilzeit an den Standorten Ibbenbüren und Osnabrück. Die Stelle bietet eine verantwortungsvolle Ansprechposition für Kundinnen und Kunden, die Unterstützung bei Bankanliegen benötigen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Bankwesen sowie erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich und überzeugen durch Serviceorientierung. Flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive tarifliche Vergütung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung in einer Bank oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich.
• Freundliches, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Service-Point.
• Unterstützung bei allgemeinen Bankanliegen.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und gezielte Empfehlungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann

Jobbeschreibung

Über uns

Wir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden Sparda-Bank West bei der Suche nach jeweils einem Kundenberater (m / w / d) in Teilzeit am Standort Ibbenbüren und Osnabrück.

Die Sparda-Bank West eG ist eine genossenschaftliche Bank, die Fairness, Nähe und Gemeinschaft in den Mittelpunkt stellt. Mit regionaler Verwurzelung, modernem Service und echter Kundennähe bietet sie Finanzlösungen, bei denen der Mensch zählt – nicht die Zahlen.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Service-Point der Filiale.

Betreuung der Kundschaft bei allgemeinen Bankanliegen - persönlich, telefonisch und digital.

Unterstützung bei Fragen rund um Kontoführung, Überweisungen, Geldautomaten oder Onlinebanking und Organisation des Filialalltags.

Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs, um den Beraterinnen und Beratern den Rücken freizuhalten.

Erkennen von Kundenbedürfnissen und gezielte Empfehlung passender Finanzdienstleistungen.

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m / w / d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.

Idealerweise erste Berufserfahrung in einer Bank oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich (z. B. Hotellerie oder Einzelhandel).

Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, passende Lösungen für Kundinnen und Kunden zu finden.

Freundliches, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.

Organisations- und Verantwortungsbewusstsein im Tagesgeschäft.

Wir bieten

Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Langzeitkonto.

Attraktive tarifliche Vergütung inklusive Sonderzahlungen und 13. Monatsgehalt.

Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.

30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24.12., 31.12. und ein Brauchtumstag (z. B. Rosenmontag).

Nachhaltige Mobilität durch kostenfreies Deutschlandticket und / oder Jobrad.

Kostenfreies Girokonto und Mitarbeitervorteile bei Partnern wie Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall.

Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit aktueller Technik.

Umfangreiches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Events.

Strukturiertes Onboarding mit Kennenlerntagen und persönlicher Begleitung durch einen Welcome-Buddy.

Kontakt

Marie Eleni Mangels
Recruiting Consultant
[e-mail]