Kundenberater (m/w/d)

VR-Bank Mittelfranken Mitte eG; Rößleinsmühle; Hybrid; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Businessbike

Zusammenfassung

VR-Bank Mittelfranken Mitte eG sucht eine/n engagierte/n Bankkaufmann/-frau zur persönlichen Kundenberatung in einer regional verwurzelten Genossenschaft.

Sie begleiten Kunden zuverlässig durch Finanzanliegen, erkennen Bedürfnisse und entwickeln passgenaue Lösungen. Der Fokus liegt auf Service, Beratung und aktiver Mitgestaltung unserer Vertriebswege, verbunden mit einem hybrid arbeitenden Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Bedarfsgerechte Beratung und Vertriebsorientierung
• Gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit mit Kunden
• Affinität zu digitalen Banking-Lösungen (OnlineBanking)

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden und aktive Vorstellung des Leistungsangebots
• Beratung rund um OnlineBanking, Zahlungsverkehr und Produkte
• Bedarfsanalyse und Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
• Mitgestaltung von Vertriebswegen und Kampagnen
• Eigenständige, ganzheitliche und bedarfsgerechte Kundenberatung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Kommunikation

Ausbildung

Bankkaufmann/-frau (Ausbildung)

Tools

CRM-Systeme

Buchhaltungssoftware

Jobbeschreibung

Nah am Menschen. Stark für die Region. Gemeinsam Zukunft gestalten.

Gemeinsam. Bank. Neu denken.

Gemeinsamschaffen viele, waseiner alleine nicht schafft. Als VR-Bank Mittelfranken Mitte eG übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitglieder, Mitarbeiter und unsere Region. Wir agieren partnerschaftlich, bieten eine echte Beteiligung am Unternehmen und suchen gemeinsam nach Lösungen.Vortrauensvoll, innovativ und persönlich.

Bank bedeutet für uns mehr als Finanzdienstleistung. Als regional verwurzeltes Unternehmen stehen wir für ein starkes Stück Heimat. Wir sind Partner für unsere Kunden und aktiver Teil unserer Gesellschaft. In einer offenen Arbeitswelt bieten wir eine starke Gemeinschaft.Modern, leistungsstark und zukunftsorientiert.

Neu denken im Bankgeschäft heißt Trends entdecken und Zukunft gestalten. Wir fördern und investieren in zukunftsfähige und nachhaltige Geschäftsfelder und entwickeln das Verständnis von Arbeit stetig weiter.Mit guter Technik, starken Werten und gegenseitiger Fairness.

Ihre Mission

Sie machen Banking persönlich.
Als erster Ansprechpartner begleiten Sie unsere Kunden verlässlich durch ihre finanziellen Anliegen, erkennen Bedürfnisse und schaffen Lösungen, die wirklich passen.

Mit Ihrer Begeisterung für Service und Beratung stärken Sie das Vertrauen unserer Mitglieder, fördern moderne Banking-Wege und tragen aktiv dazu bei, unsere genossenschaftliche Idee mit Leben zu füllen.

Ihre Aufgaben im Überblick

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und aktive Vorstellung unseres Leistungsangebots

• Beratung rund um OnlineBanking, Zahlungsverkehr und unsere Produkte

• Erkennen von Kundenbedarfen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche

• Aktive Mitgestaltung unserer Vertriebswege und Kampagnen

• Eigenverantwortliche, ganzheitliche und bedarfsgerechte Kundenberatung

Was Sie mitbringen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Ebenfalls Quereinsteiger mit Interesse am Finanzdienstleistungsbereich sind bei uns herzlich willkommen
• Sie lieben den Kontakt mit Menschen und haben ein Gespür für gute Lösungen
• Freude an Beratung und Vertrieb
• Begeisterung für digitale Themen wie OnlineBanking
• Serviceorientiertes Denken und ein überzeugendes, positives Auftreten
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Teamgeist und Lust, unsere Bank aktiv mitzugestalten

Was wir Ihnen bieten

• Individuelle Einarbeitung und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmodellen sowie einwertschätzendes Miteinander in einem motiviertenTeam
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer persönlichen Entwicklung
• Attraktive Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote oder Businessbikeu. v. andere mehr
• Eine Unternehmenskultur, in der neue Ideen willkommen sind und gelebt werden.

Weitere Fragen beantworten Ihnen gerne

• für die Region Rothenburg: Herr Matthias Sperling, Leiter Marktbereich Rothenburg, Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail];
• für die Region Ansbach: Herr Georg Heidingsfelder, Leiter Marktbereich Ansbach, Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail].
• für die Regionen Roth und Schwabach: Herr Martin Kriegmeier, Leiter Marktbereich Roth und Schwabach. Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]