Kundenberater (m/w/d)

Rhenus Office Systems GmbH; Malterdingen; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter werben MitarbeiterProgramm

Givve Card

Mitarbeiterrabatte

Firmenfahrrad

Raum für Innovation

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

REMONDIS Data Office GmbH in Malterdingen sucht eine kompetente Kundenberaterin bzw. einen Kundenberater (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden per Telefon und E‑Mail. Sie bearbeiten Anfragen freundlich, kümmern sich um Reklamationen und übernehmen Verantwortung im Vertragsmanagement.

Sie arbeiten eigenständig, organisieren Aufträge und setzen Preisänderungen professionell um. Dabei stehen Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise im Vordergrund.

Qualifikationen

• Basis Ihres Erfolgs ist eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Durch Ihre gute Organisation können Sie Ihr Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren. Ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen gehört für Sie dazu.
• Für Sie stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Ihrer täglichen Arbeit.
• Zu guter Letzt überzeugen Sie durch Ihre kundenorientierte Art, Ihre Kommunikationsstärke und Ihre strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon oder E-Mail, bearbeiten Sie Anfragen kompetent und freundlich.
• Mit Ihrem kaufmännischen Know‑how kümmern Sie sich um die Reklamationsabwicklung und stellen sicher, dass der Kundenkontakt reibungslos läuft.
• Sie übernehmen Verantwortung im Vertragsmanagement, führen Leistungskontrollen durch und setzen Preisänderungen professionell um.
• Organisation ist Ihre Stärke – Sie koordinieren Aufträge und behalten dabei den Überblick.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Organisation

MS Office

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenberater (m/w/d)

Als Spezialist für die datenschutzkonforme Vernichtung sensibler Akten, Datenträger und Festplatten steht die REMONDIS Data Office GmbH für Sicherheit und verantwortungsvollen Ressourcenumgang.

Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben – von Kundenbetreuung und Disposition bis hin zu Einsätzen in Anlagen oder Fahrzeugen. Mit moderner Technik und smarten Lösungen entwickeln wir passgenaue Lösungen für unsere Kunden.

Kundenberater (m/w/d)

• Niederlassung Malterdingen
• Stellen-Nr.: 181956

Ihre Qualifikationen auf einen Blick

• Basis Ihres Erfolgs ist eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Durch Ihre gute Organisation können Sie Ihr Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren. Ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen gehört für Sie dazu.
• Für Sie stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Ihrer täglichen Arbeit.
• Zu guter Letzt überzeugen Sie durch Ihre kundenorientierte Art, Ihre Kommunikationsstärke und Ihre strukturierte Arbeitsweise.

So sieht Ihr Tag bei uns aus

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon oder E-Mail, bearbeiten Sie Anfragen kompetent und freundlich.
• Mit Ihrem kaufmännischen Know‑how kümmern Sie sich um die Reklamationsabwicklung und stellen sicher, dass der Kundenkontakt reibungslos läuft.
• Sie übernehmen Verantwortung im Vertragsmanagement, führen Leistungskontrollen durch und setzen Preisänderungen professionell um.
• Organisation ist Ihre Stärke – Sie koordinieren Aufträge und behalten dabei den Überblick.

Unser Angebot für Ihren Einsatz

Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm: Empfehlen Sie uns weiter und sichern Sie sich attraktive Prämien – bringen Sie neue Talente ins Team und profitieren Sie davon.
• Givve Card: Genießen Sie jeden Monat einen extra Betrag für Benzin, Lebensmittel oder Freizeitaktivitäten und lösen Sie diesen bei unseren Akzeptanzpartnern.
• Mitarbeiterrabatte: Dank unseres großen Netzwerks an Partnern profitieren Sie von exklusiven Rabatten bei zahlreichen Anbietern.
• Firmenfahrrad: Lieben Sie eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleiben Sie fit und fahren Sie mit Ihrem Jobfahrrad zur Arbeit.
• Raum für Innovation: Setzen Sie Ihre Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und Sie befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur können Sie direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.

Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de.

REMONDIS Data Office GmbH // Roman Hofnagel // [phone]