Kundenberater (m/w/d)

Sprint Reifenmarkt GmbH, Frankfurt a.M.; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Der führende Reifendiscounter Quick Reifendiscount sucht eine motivierte Person, die als Schnittstelle zwischen Kunden und umfangreichen Dienstleistungen agiert. Verantwortlichkeiten umfassen die Kundenbetreuung, Terminplanung und Beratung im Reifenservice. Das Unternehmen bietet eine faire Vergütung, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

30 Urlaubstage

Unterstützung von Weiterbildungen

Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen

Jobrad

Qualifikationen

• Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung.
• Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel.
• Routinierter Umgang mit Computern im Büroalltag.

Aufgaben

• Kundenanfragen schriftlich und telefonisch entgegennehmen.
• Terminabstimmung mit der Werkstatt.
• Fachkundige Beratung zu Themen rund um den Reifenservice.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstorganisation

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Unsere Kunden freuen sich auf dich

Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren vielen Dienstleistungen rund um Reifen und Räder. Dass unser Service so positiv wahrgenommen wird, liegt auch an deiner unkomplizierten Art, die Dinge zu regeln. Von der Terminfindung in der Werkstatt über die Produktberatung bis hin zur Rechnungsstellung, du hast alles im Griff. Was dir besonders gefällt: eine Arbeitsatmosphäre, in der nicht nur die organisatorischen Abläufe stimmen, sondern einfach das gesamte Paket.

Quick Reifendiscount ist deutschlandweit seit mehr als 25 Jahren erfolgreich am Markt und gilt als größter Reifendiscounter Deutschlands. Quick steht für professionelle Einfachheit, mit dem Anspruch nicht nur schnell, sauber und gut zu arbeiten, sondern unseren Kunden diesen Service zum unschlagbaren Quick-Preis zu bieten.
Mehrfach für unsere Qualität und unseren Service ausgezeichnet, gibt unser Erfolg uns Recht.

Darauf kannst du dich freuen:

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Reifen- und Automobilservice-Unternehmen
• Faire und verlässliche Vergütung
• Ein Willkommen durch motivierte und qualifizierte Teammitglieder, die das Miteinander schätzen
• Alle Vorteile einer optimal aufgestellten Fachhandelsmarke mit starken Partnern
• 30Urlaubstage

So sieht deine Quick-Welt aus:

• Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanfragen gewissenhaft entgegen, suchst dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze und leitest sie zielgerichtet weiter
• Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung
• Terminabstimmung mit der Werkstatt
• Fachkundige Beratung unserer Quick-Kunden zu allen Themen rund um den Reifenservice

Darauf freuen wir uns:

• Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel
• Du bist interessiert, motiviert und in der Lage, neue Produkte und Dienstleistungen schnell in den Arbeitsalltag zu integrieren
• Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten
• Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag

Die Quick-Benefits:

Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis guter Zusammenarbeit: ein Arbeitsvertrag bei Quick ist deshalb unbefristet

Du möchtest dich fortbilden? Das freut uns! Quick unterstützt aktiv interne und externe
Weiterbildungen

Verantwortung übernehmen heißt für uns, dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für die Zukunft abzusichern (Entgeltumwandlung)

Wenn alles anders kommt als geplant: Mit Sonderurlaub erleichtern wir dir die Organisation besonderer Lebensereignisse

Fit bleiben neben dem Job?
Dein Jobrad macht das möglich

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Mitarbeitenden-Rabatten

Nutze deine Chance und werde Teil der Quick-Welt

Ansprechpartner: Marco Bono
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