Kundenberater (m/w/d)

Meyer Seals Group®-The SEALutions company®; Alfeld (Leine); On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Flache Hierarchien

Onboarding-Programm

Firmenevents

E-Ladesäulen

Fitnessstudio

Job summary

Meyer Seals sucht am Standort Alfeld (Leine) eine/n Customer Service / Inside Sales Mitarbeiter/in (m/w/d). Sie betreuen eigenständig einen zugewiesenen Kundenstamm, führen Kundengespräche und unterstützen bei Projekten im internationalen Vertrieb.

Sie verfügen idealerweise über ein betriebswirtschaftliches Bachelorstudium oder eine Ausbildung zum Industriekaufmann sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung, fließendes Deutsch und Englisch, sowie MS-Office- und ERP-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft oder Ausbildung zum Industriekaufmann/Industriekauffrau; alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Interesse an proaktiver, individueller Interaktion mit weltweiten Kunden in internationalem Team.
• Zuverlässigkeit, Durchhaltevermögen, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke; fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse willkommen.
• Sicherer Umgang mit MS-Office; Erfahrung im täglichen Arbeiten mit einem ERP-System.

Responsibilities

• Verantwortungsvolle und proaktive Kundenbetreuung eines zugewiesenen Kundenstamms.
• Ansprechpartner für organisatorische und projektbezogene Themen von Kundenseite und intern.
• Eigenständiges Durchführen von Kundengesprächen
• Projektmanagement: von Anfrage bis Abschluss
• Prüfung und Verfolgung der Umsatz- und Absatzstatistik des Marktes

Skills

Kundenbetreuung und Beratung

Deutsch & Englisch fließend

Teamarbeit

Education

Bachelorstudium Betriebswirtschaft

Ausbildung Industriekaufmann/-frau

Tools

MS-Office

ERP-System

Job description

html Customer Service / Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Meyer Seals ist ein Global Player und ein Weltmarktführer der Verpackungsindustrie mit Hauptsitz in Alfeld (Leine) und Standorten in Thailand (auch Produktion), Indien und China. Mit unseren ca. 300 Mitarbeitern sind wir der größte Hersteller von Dichtungseinlagen für Kunststoff- und Aluminiumverschlüsse in Europa und entwickeln innovative sowie nachhaltige Verpackungslösungen für die Versiegelung von Lebensmitteln, Getränken, Pharmazeutika, Agrochemikalien, Industriechemikalien, Kosmetika und Schmierstoffen. Wir sind langjährige Partner der Marktführer in ihren Bereichen. Mehr als 20 Milliarden Dichtungen jährlich finden ihren Einsatz bei Kunden in über 100 Ländern auf allen Kontinenten.

Zur Verstärkung unseres internationalen Vertriebsteams suchen wir am Standort Alfeld (Leine) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Customer Service / Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Verantwortungsvolle und proaktive Kundenbetreuung eines zugewiesenen Kundenstamms
• Ansprechpartner für organisatorische und projektbezogene Themen sowohl von Kundenseite als auch intern
• Eigenständiges Durchführen von Kundengesprächen
• Projektmanagement: Projektbearbeitung - von der Anfrage bis zum Abschluss
• Prüfung und Verfolgung der aktuellen Umsatz- und Absatzstatistik des zugewiesenen Marktes
• Beratung der Kunden zu unseren Produkten, bei Bedarf auch vor Ort
• Vorbereitung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
• Zusammenarbeit mit den International Sales Managern bei der Strategieentwicklung und -umsetzung

Ihre Qualifikation:

• Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Bachelorstudium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Industriekauffrau/-mann. Alternativ bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
• Sie haben Spaß an der proaktiven und individuellen Interaktion mit Kunden auf der ganzen Welt und arbeiten gerne in einem internationalen Team
• Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Durchhaltevermögen, gepaart mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise, zeichnen Sie aus
• Sie sind kommunikationsstark und sprechen fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS-Office und haben Erfahrung im täglichen Arbeiten mit einem ERP-System

Unter anderem bieten wir:

• Ein spannendes Aufgabenfeld mit hervorragenden persönlichen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Intensives, abteilungsübergreifendes Onboarding
• Vielseitige Mitarbeitenden-Benefits, wie z.B. Firmenevents, E-Ladesäulen, Fitnessstudio, u.v.m.
• ausgesprochen krisensichere Marktnische (Verbrauchsartikel, weltweite Kundenstreuung)

Meyer Seals

Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH

www.meyer-seals.com

Frau Christina Pollmann

[e-mail]

Tel.: [phone]

Referenznummer YF-50297 (in der Bewerbung bitte angeben)