Kundenberater Innendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalagentur sucht für ihren Kunden in Frankfurt einen Kundenberater im Innendienst. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit und hat Interesse an der Versicherungsbranche. Die Position bietet ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 € brutto, 30 Urlaubstage und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem werden diverse Leistungen, wie ein Zuschuss zum HVV-Ticket und Sportangebote, angeboten.

Leistungen

30 Urlaubstage

Zuschuss zum HVV-Ticket

Sport- und Fitnessangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist erforderlich.
• Interesse an der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
• Offenheit für neue Versicherungssparten wird erwartet.

Aufgaben

• Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen.
• Beratung und Bearbeitung von Versicherungsanfragen.
• Erfassung der Ergebnisse im Verwaltungssystem.
• Überprüfung und Bearbeitung von Versicherungsverträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientiertes Arbeiten

Empathie

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Person, die es liebt, am Telefon Lösungen zu finden und Kunden zu begeistern. Wenn du motiviert bist und eine ausgeprägte Serviceorientierung hast, könnte dies die ideale Chance für dich sein!

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Innendienst, der mit Empathie und Leidenschaft für die Anliegen der Kunden da ist.

Wenn du Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt hast, ein Interesse an der Versicherungsbranche mitbringst und dich gerne weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Perspektiven

• Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 € brutto, abhängig von der Qualifikation
• 38 Stunden in Vollzeit
• 30 Urlaubstage
• Zuschuss zum HVV-Ticket und weitere Angebote
• Verschiedene Sport- und Fitnessangebote
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen
• Beratung und Bearbeitung von Versicherungsanfragen für private Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen
• Erfassung der Ergebnisse und Inhalte im Verwaltungssystem
• Überprüfung und Bearbeitung von Versicherungsverträgen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen nach internen Vorgaben

Profil

• Freude an der Kommunikation mit Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise kommst du aus der Versicherungsbranche
• Sicherer Umgang mit Kundenanliegen, auch bei Beschwerden
• Auch in stressigen Situationen behältst du einen klaren Kopf
• Offenheit für neue Versicherungssparten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.