Kundenberater:in Versicherungen (w/m/x) Innendienst

horeis consult Personalberatung; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein unabhängiger Versicherungsmakler in Hamburg sucht einen ersten Ansprechpartner für individuelle Versicherungslösungen. Sie analysieren den Bedarf der Kunden, entwickeln und optimieren Verträge, und übernehmen das Schadenmanagement. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Der Vertrag ist unbefristet und beinhaltet attraktive Vorteile wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Einarbeitung. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Fahrrad-Leasing

Zugang zu Fitnessstudios und Onlinekursen

Qualifikationen

• Motiviert, Kunden zu begeistern und Lösungen zu finden.
• Kompetenter und kommunikativer Aufttritt.
• Affinität zu Motorrädern, Autos, Wassersport oder Privatflugzeugen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und beim Schadensfall.
• Bedarf der Kunden analysieren und Versicherungslösungen entwickeln.
• Verträge betreuen und optimieren.
• Schadenmanagement von der Meldung bis zur Begleitung übernehmen.

Kenntnisse

Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Detailorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Der unabhängige Versicherungsmakler gehört seit über 25 Jahren zu den vertrauensvollen Ansprechpartnern für individuelle Versicherungslösungen. Besonders stark ist das Unternehmen in spezialisierten Segmenten wie Yacht-, Motor- und Autohausversicherungen sowie in der Luftfahrt aufgestellt. Die Arbeit ist geprägt von echter Individualität: Jede Kundensituation wird passgenau analysiert und mit viel Know‑how begleitet – fernab von Standardprodukten. Persönlicher Kontakt, professionelle Beratung und Datensicherheit haben einen sehr hohen Stellenwert. Die enge Zusammenarbeit mit einem breit gefächerten Kundenstamm macht die Tätigkeit abwechslungsreich, anspruchsvoll und zukunftsorientiert. Erfahrung, Vertrauen und Sicherheit schaffen echten Mehrwert – komm in das Team.

Ihre Aufgaben

• Du bist erste/r Ansprechpartner:in für Kund:innen sowie im Schadensfall – empathisch, klar und verlässlich.
• Du analysierst den Bedarf der Kund:innen und entwickelst passgenaue Versicherungslösungen.
• Du betreust und optimierst Verträge – mit Auge fürs Detail.
• Du übernimmst das Schadenmanagement – von der Meldung bis zur professionellen Begleitung.

Ihre Qualifikationen

• Beruf: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bankkaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau) oder technische Ausbildung (z. B. KFZ‑Mechatroniker:in, Bootsbauer:in) oder vergleichbare Qualifikationen.
• Affinität: Motorrad und Auto, Wassersport, Privatflugzeuge o.ä.
• Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert, strukturiert, sorgfältig, selbst- und eigenständig.
• Persönlichkeit: Du trittst kompetent, gepflegt, kommunikativ und sympathisch auf.
• Motivation: Du möchtest Kund:innen begeistern, kümmerst dich um deren Anliegen und findest Lösungen.
• EDV: Du bist sicher in MS Office.

Ihr Angebot

• Abwechslung: Es erwartet dich kein 08/15‑Versicherungsalltag. Du arbeitest individuell, nah am Menschen und mit spannenden Spezialbereichen wie Yachten, Motor- und Autohäusern oder der Luftfahrt.
• Gestaltung: Dein kreatives Geschickt ist gefragt. Du gestaltest eigenständig individuelle Versicherungslösungen, die wirklich zu den Bedürfnissen der Kund:innen passen.
• Arbeitsvertrag: Du erhältst einen unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub + frei an Heiligabend + Silvester, Gleitzeit, €1.000 betriebliche Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge mit starker Arbeitgeberbeteiligung, Fahrrad‑Leasing über JobRad, EGYM Wellpass – Zugang zu 12.000+ Studios + Onlinekursen.
• Umfassende Einarbeitung: auch für Quereinsteiger:innen, 100 % Kostenübernahme bei Fortbildungen + eigene Akademie, Feedback‑Gespräche, deutschlandweite Mitarbeiterevents u.v.m.