Kundenberater Fahrzeugbewertung (m/w/d)

AUTO1 Group AG; Norderstedt; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus basierend auf Leistung

Regional unterstütztes Team

Markenrabatte (Flaconi, Bosch, Apple, 

Weiterbildung & Feedbackgespräche

Zusatz zur betrieblichen Altersvorsoge

Job summary

Aktueller Job bei AUTO1 Group AG: Beratend und kaufmännisch versiert begleiten Sie Kunden durch den Ankaufsprozess eines Fahrzeugs, von Begrüßung bis Unterschrift. Sie führen Verkaufsargumente, verhandeln Preise und erklären den Zustand des Fahrzeugs transparent, um faire Abschlüsse zu erzielen.

Sie koordinieren den Prozess gemeinsam mit dem Support-Team und tragen durch Ihre Kommunikationsstärke aktiv zum Kundenerlebnis bei.

Qualifications

• Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, ideal im direkten Kundenkontakt oder Einzelhandel.
• Erfahrung im Verkaufsprozess, Beratung oder Preisverhandlungen/Verkaufsabschlüsse.
• Ausprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Berate Kunden persönlich im Ankaufsprozess des Fahrzeugs – von Begrüßung bis Vertragsabschluss.
• Führe überzeugende Verkaufsgespräche und begleite Preisverhandlungen.
• Erkläre transparent Fahrzeugzustand und Bewertung, baue Vertrauen auf.
• Koordiniere den Ankaufsprozess zusammen mit dem Support-Team.

Skills

Vertriebs- und Kommunikationsfähig­kei

Kundenberatungserfahrung

Preisverhandlungen

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Job description

Unternehmensbeschreibung

In unseren Filialen bieten wir unseren Kund:innen ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis. Als Ansprechpartner:in vor Ort führst du Beratungsgespräche, bewertest Fahrzeuge mit digitaler Unterstützung und begleitest den gesamten Ankaufsprozess – von der Begrüßung bis zur Unterschrift.

Wir als WKDA, mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Was wir bieten

• Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Einkommen durch einen leistungsorientierten Bonus sowie eine, die sich nach deiner Leistung richtet. Profitiere von den Ergebnissen deiner Arbeit und gestalte dein Einkommen nach deinen Möglichkeiten.
• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht.
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis.
• Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung mit Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen.
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Deine neue Rolle

• Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss.
• Führe überzeugende Verkaufsgespräche und begleite aktiv die Preisverhandlung mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen.
• Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf.
• Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team.

Deine Fähigkeiten

• Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel.
• Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten.
• Technisches oder Kfz-spezifisches Wissen ist kein Muss - unsere Tools und amp; Trainings unterstützen dich in der Fahrzeugbewertung.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie ein Klasse B Führerschein.
• Quereinsteiger aus Vertrieb und Retail willkommen.

Zusätzliche Informationen

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.