Kundenberater digitale Kreditberatung | Quereinstieg (w/m/d)

Santander USA; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Mönchengladbach sucht einen Kundenberater, der telefonisch einen bestehenden Kundenkreis berät und Neukunden gewinnt. Gesucht werden Bewerber mit kaufmännischer Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung. Das Angebot umfasst einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildung sowie attraktive Zusatzleistungen wie kostenlose Parkplätze und Mitarbeiterrestaurant. Bewerbungen sind online willkommen.

Leistungen

Großartiger Teamspirit

Flexibles Arbeiten

Kostenlose Parkplätze

Überdurchschnittlicher Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinstieg von Beratungsprofis.
• Know-how und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung.
• Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil mit hoher Eigeninitiative.

Aufgaben

• Telefonische Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung.
• Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Visualisierung unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche.
• Eigenständige Kundenterminierung zur Pflege von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Moderne Technologien

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Menschen beraten: Telefonische Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung rund um unsere (Online-)Kredit- und Finanzierungsangebote sowie Karten- und Vorsorgeprodukte
• Lösungen zeigen: Bedarfsgerechte Angebotserstellung und deren Visualisierung mittels neuester Technologien, immer unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche
• Kundschaft begeistern: Eigenständige Kundenterminierung zum Aufbau und zur Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung sowie Ausbau der Kundenzufriedenheit u. a. durch die Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

• Das Richtige wissen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ ist auch ein Quereinstieg von Beratungsprofis denkbar
• Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung vorteilhaft
• Das Notwendige mitbringen: Erfolgswille sowie Freude am Verkauf und Umgang mit modernen Technologien und Tools
• Das Besondere haben: Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil und hohe Eigeninitiative, verbunden mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe
• Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
• Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E‑Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Alfonso Tienda
+ 49 (0) 2161 690-7049

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Sebastian Faust
+ 49 (0) 2161 690-5714

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.

www.santander-karriere.de