Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d

Westermann Group; Dortmund; Hybrid; EUR 18,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Fahrrad-Leasing

Deutschlandticket-Vergünstigungen

Rabatte in der Buchbranche

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Westermann Gruppe in Dortmund sucht in Teilzeit eine/n Kundenberater/in Bildungsmedien (m/w/d) zur Beratung und zum Verkauf von Bildungsmedien im Westermann Medienzentrum.

Sie betreuen Referendarinnen und Besuchergruppen, führen Bestell- und Sortimentsprozesse eigenverantwortlich durch und unterstützen bei der Organisation von Fortbildungen für Lehrkräfte. Der Standort ist zentral in Dortmund gelegen und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Qualifications

• Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
• Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
• Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.

Responsibilities

• Sie beraten Kundinnen und Kunden zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien und verkaufen diese.
• Sie stellen Referendarinnen und Besuchergruppen die Service- und Bildungsmedienangebote vor.
• Sie betreuen eigenverantwortlich die betrieblichen Prozesse von Bestellwesen bis Sortimentspräsentation.
• Sie unterstützen bei der Organisation und Planung von Fortbildungen für Lehrkräfte und betreuen Veranstaltungen im Medienzentrum.
• Sie stehen in engem Austausch mit der Leitung und unterstützen diese zu ausgewählten Themen.
• Sie sind Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertrieb und internen Fachabteilungen.

Skills

Kundenberatung

Verkauf Bildungsmedien

Digitale Affinität

Kommunikationsstark

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Kaufmännische Ausbildung

Pädagogische Ausbildung

Job description

Für unser Westermann Medienzentrum in Dortmundsuchen wir in Teilzeit (25 Stunden/ Woche) ab dem 01.12. einen

Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten unsere Kund/-innen (Schwerpunkt Lehrkräfte) zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien im Westermann Medienzentrum und verkaufen diese.
• Sie stellen Referendar/-innen und Besuchergruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor.
• Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse von Bestellwesen bis hin zur Sortimentspräsentation.
• Sie unterstützen bei der Organisation und Planung von Fortbildungen für Lehrkräfte undbetreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum.
• Sie stehen in engem Austausch mit der Leitung unserer Westermann Medienzentren und unterstützen diese zu ausgewählten Themen.
• Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertriebsteam in der Schulberatung und unseren internen Fachabteilungen.

Ihr Profil:

• Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
• Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
• Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.

Ihre Vorteile:

• Wir bieten eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld.
• Sie werden Teil eines familiären, motivierten und aufgeschlossenen Teams in einer angenehmen, von Vertrauen geprägten Arbeitsatmosphäre.
• Wir bieten Fahrrad-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket sowie Rabatte in der Buchbranche.
• Bei uns haben sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Durch unsere zentrale Lage in Dortmundsind wir sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Ihre Ansprechpartnerin:

Lina Le-Kühl, [e-mail]