KI Consultant Salesforce (w/m/d)

PwC Deutschland; Düsseldorf; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität

Masterförderung

Freizeit

Gesundheit

Zusammenfassung

PwC Deutschland sucht als Teil des Consulting-Bereichs einen KI Consultant Salesforce (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Düsseldorf. Du führst Workshops durch, analysierst die Salesforce-Landschaft und entwickelst KI-gestützte Lösungen.

Du begleitest die Implementierung von KI-Lösungen, wirkst an Datenmigrationen mit und identifizierst ROI-Optimierungspotenziale. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik oder vergleichbar.
• Grundkenntnisse zu KI-Konzepten, ML, NLP und prädiktiver Modellierung.
• Erste praktische Erfahrung mit Salesforce KI-Lösungen (Einstein, Bots, Discovery).
• Tiefe Erfahrung als Senior Consultant in Salesforce-Plattformen (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) und relevante Zertifizierungen wünschenswert.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Durchführung von Workshops und Assessments zur Kundensituation.
• Entwicklung maßgeschneiderter KI-gestützter Lösungen in Salesforce-Landschaft.
• Begleitung der Implementierung von KI-Lösungen inklusive Datenmigration.
• Wertrealisierung durch Analyse von ROI und Optimierungspotenzial.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Workshop-Führung

Englisch fließend

Deutsch fließend

Projektmanagement

Salesforce KI

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre / Informatik (vergleichbar)

Tools

Salesforce

Salesforce Einstein

Sales Cloud / Service Cloud

Jobbeschreibung

Für unseren Geschäftsbereich Consulting suchen wir dich zumnächstmöglichen Zeitpunkt als KI Consultant Salesforce (w/m/d).

Das erwartet dich

Kundenorientierung – Du führst Workshops und Assessments durch, um die geschäftlichen Herausforderungen der Kunden zu verstehen, die Salesforce-Landschaft zu analysieren und Nutzungsmöglichkeiten von Salesforce KI-Lösungen wie Einstein und Salesforce Agentforce zu identifizieren.
Lösungsdesign - Du entwickelst maßgeschneiderte KI-gestützte Lösungen, die auf die bestehende Infrastruktur zugeschnitten sind und somit nahtlos in die Salesforce-Landschaft integriert werden.
Implementierung - Du begleitest unsere Kunden während des gesamten Implementierungsprozesses von KI-Lösungen, von der Planung über die Datenmigration bis hin zur Systemintegration.
Wertrealisierung – Zusammen mit dem Kunden analysierst du die Auswirkung der implementierten KI-Lösungen, identifizierst weitere Optimierungsbereiche und maximierst damit den Return on Investment. Durch kontinuierliche Recherche der neuesten Entwicklungen und Best Practices im Bereich Salesforce KI sind wir dadurch immer einen Schritt voraus.

Das bringst du mit

• Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
• Du kennst Konzepte der Künstlichen Intelligenz, einschließlich maschinellen Lernens sowie der Verarbeitung natürlicher Sprache und prädiktiver Modellierung.
• Du hast erste praktische Erfahrung mit Salesforce KI-Lösungen wie Einstein, einschließlich bspw. Einstein Bots, Einstein Discovery oder Einstein Next Best Action sowie in der Entwicklung von KI-Modellen in einer Cloud-Umgebung, idealerweise Salesforce.
• Als Senior Consultant hast du entsprechend tiefgehende Erfahrung in den genannten Feldern sowie in der Implementierung von Salesforce-Plattformen (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud). Zudem sind entsprechende Zertifizierungen (z.B. Salesforce Certified Administrator, Platform Developer I, Einstein Analytics and Discovery Consultant) wünschenswert.
• Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.

Deine Benefits

Flexibilität – In Abstimmung mit deinem Team erwartet dich ein Mix aus gemeinsamen Bürotagen und Home Office. Dabei gibt es keine Kernarbeitszeiten – im Rahmen der betrieblichen Anforderungen und arbeitsrechtlichen Vorgaben kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, temporär in über 40 Ländern zu arbeiten.
Masterförderung – Durch unsere interne Academy, internationale Erfahrungen durch Secondments und kontinuierliches Mentoring entwickelst du dich stetig weiter. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit einer Masterförderung für Examensmaster und Spezialisierungsmaster an.
Freizeit – Überstunden kannst du auf deinem Jahresarbeitszeitenkonto (JAZ) sammeln und nach arbeitsintensiven Phasen durch Freizeit ausgleichen. Restliche Überstunden werden einmal jährlich ausgezahlt. Zusätzlich stehen dir 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung.
Gesundheit – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Neben einer eigenen betrieblichen Krankenkasse bieten wir auch Vorsorgeuntersuchungen sowie Sportangebote an. Nimm an unserem kostenlosen Betriebssportprogramm teil oder profitiere von vergünstigten Beiträgen in diversen Fitnessstudios oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Das ist noch nicht alles – Wir möchten ein positives Arbeitsumfeld schaffen: Ein Umfeld, in dem flexibles und kreatives Arbeiten möglich ist, in dem Arbeit anerkannt und Leistung honoriert wird und auf das wir stolz sind. Alle Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Customer Transformation Teams berätst du unsere Kunden in den Bereichen Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service. Dafür setzen wir unter anderem auf innovative Cloud-Plattformen und sind beispielsweise globaler Partner von Salesforce und SAP. In unserem interdisziplinären Team unterstützt du unsere Kunden dabei in allen Projektphasen – von der Konzeption bis hin zur Implementierung und der Qualifizierung der Mitarbeitenden. Dabei übernimmst du schnell Verantwortung und entwickelst dich persönlich weiter. Finde jetzt in unserem breit aufgestellten und innovativ denkenden Team genau den zu dir passenden Platz!

Du hast Fragen zu dieser Position oder deiner Bewerbung?
Melde dich gerne beiDerya Wiemuthunter [phone].