KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

TieTalent

Herford

Vor Ort

EUR 40.000 - 50.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub pro Jahr
Beteiligung am Unternehmensgewinn
Attraktive Mitarbeiter-Benefits

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilhandelsunternehmen sucht einen KFZ-Serviceberater in Herford. Sie beraten und betreuen Kunden im Serviceprozess und sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Eine erfolgreiche KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrungen sind erforderlich. Das Unternehmen bietet attraktive Mitarbeiter-Benefits und 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Qualifikationen

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel erforderlich.
  • Sicheres und kompetentes Auftreten.
  • Gültiger Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Kunden im Serviceprozess.
  • Durchführung der Fahrzeugannahme und Erläuterung des Auftragsumfangs.
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt während des Werkstattdurchlaufs.
  • Erstellung der Reparaturrechnung und Übergabe des Fahrzeugs.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis

Ausbildung

KFZ-Ausbildung

Jobbeschreibung

TieTalent Herford, North Rhine-Westphalia, Germany

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TieTalent Herford, North Rhine-Westphalia, Germany

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About

WELLER – wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken.

Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt – und bringe deine Karriere auf das nächste Level!

Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort in Herford als

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Herford

  • Als Serviceberater für unseren Standort in Herford berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
  • Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
  • Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
  • Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
  • Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
  • Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
  • Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten
  • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
  • Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von Seat, Lexus, Toyota und Cupra.
  • Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
  • Bei uns wird Zusammenhalt großgeschrieben! Wir feiern und würdigen unsere Mitarbeiter und unser Team gemeinsam bei gemütlichen Abendessen
  • Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
  • Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
  • Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation als App für Dein Smartphone

TITL1_DE

  • Herford, North Rhine-Westphalia, Germany

Languages

  • German

Seniority level
  • Seniority level
    Entry level
Employment type
  • Employment type
    Full-time
Job function
  • Job function
    Other
  • Industries
    Technology, Information and Internet

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