Kfz-Meister als Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Ortlieb & Schuler; Kollmarsreute; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögli­

Langfristige Perspektive

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Ortlieb & Schuler Inh. Jürgen Schuler e.K. in Emmendingen-Kollmarsreute sucht eine/n Mitarbeiter/in für Serviceannahme und Auftragsabwicklung.

Identifizieren Sie gemeinsam mit Kunden den Reparaturbedarf und organisieren Sie Materialdisposition sowie Bühnenplanung. Sie unterstützen bei Bedarf mit Fachwissen in der Werkstatt, steuern interne Abläufe und setzen Kunden- sowie Serviceorientierung in den Mittelpunkt.

Qualifications

• Abschluss oder baldiger Abschluss als Kfz-Meister (m/w/d) erforderlich.
• Fachkenntnisse im Kfz-Bereich sowie EDV-Kenntnisse sind Voraussetzung.
• Hohe Selbständigkeit und Engagement werden erwartet.
• Führungserfahrung ist wünschenswert, nicht zwingend erforderlich.

Responsibilities

• Bei Dialogannahme identifizieren Sie mit dem Kunden den weiteren Reparaturbedarf.
• Materialdisposition und Bühnenplanung gehören zu Ihren Aufgaben.
• Bei Bedarf unterstützen Sie mit Ihrem Fachwissen in der Werkstatt.
• Steuerung interner Arbeitsabläufe sowie Koordination mit dem Team.
• Kunden- und Service-Orientierung sicherstellen.

Skills

Kunden- und Service-Orientierung

Selbständigkeit

Engagement

Interne Prozesssteuerung

Fachkenntnisse im Kfz-Bereich

Education

Kfz-Meister (m/w/d)

Tools

EDV-Anwendungen

Job description

Zuverlässig – Kompetent – Kundenorientiert

Wenn auch Sie an unserem Erfolg mitwirken wollen und die Voraussetzungen dafür mitbringen, sind Sie hier richtig. Ortlieb & Schuler in Emmendingen-Kollmarsreute.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für EM-Kollmarsreuteeine/n

• Service-Annahme
• Bei der Dialogannahme identifizieren Sie mit dem Kunden den weiteren Reparaturbedarf
• Marterialdisposition und Bühnenplanung gehören zu Ihren Aufgaben
• Bei Bedarf unterstützen Sie mit Ihrem Fachwissen in der Werkstatt
• Abschluss oder baldiger Abschluss als Kfz-Meister (m/w/d)
• Überzeugende Fachkenntnisse im Kfz-Bereich sowie Erfahrung im Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Steuerung interner Arbeitsabläufe
• Kunden- und Service-Orientierung
• Hohe Selbständigkeit und Engagement
• Führerscheinklasse B

Unser Angebot:

• Leistungsbezogene Vergütung und langfristige Perspektive
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
• Wir denken an Ihre Zukunft – Betriebliche Altersvorsorge

Ortlieb & Schuler Inh. Jürgen Schuler e.K.

Hauptstr. 72a
79312 EM – Kollmarsreute

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