Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) Export und Reklamationsabwicklung

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Exportdienstleistungen sucht einen Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für die Reklamationsabwicklung am Standort Düsseldorf. Sie unterstützen das operative Exportgeschäft, erstellen Exportdokumente und kommunizieren mit internationalen Kunden. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Export mit. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, moderne Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.

Leistungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsbedingungen

Strukturierte Einarbeitung

Kollegiales Team

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Erste bis mehrjährige Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, idealerweise im Exportumfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP‑ oder CRM‑Erfahrung von Vorteil.
• Serviceorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung im operativen Exportgeschäft von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
• Erstellung und Bearbeitung von Export-, Versand- und Zolldokumenten.
• Kommunikation mit internationalen Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen.
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Reklamationsmanagement.
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP‑ bzw. CRM‑System.
• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung.
• Erstellung von Auswertungen, Übersichten und Reports.

Kenntnisse

Kaufmännische Sachbearbeitung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

MS Office

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) Export und Reklamationsabwicklung - Düsseldorf

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung dervermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Kfm. Sachbearbeiter(m/w/d) Export und Reklamationsabwicklung am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung im operativen Exportgeschäft von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Erstellung und Bearbeitung von Export-, Versand- und Zolldokumenten
• Kommunikation mit internationalen Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Reklamationsmanagement
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP‑ bzw. CRM‑System
• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
• Erstellung von Auswertungen, Übersichten und Reports

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste bis mehrjährige Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, idealerweise im Exportumfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP‑ oder CRM‑Erfahrung von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke

Unser Kunde bietet

• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich im internationalen Umfeld
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
• Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team
• Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 378942 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online‑Formular bzw. per E‑Mail an: recruiting@aschert‑bohrmann.de

Dann nutzen Sie unser Online‑Formular, oder rufen Sie uns an
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