Key Account (w/m/d) Services Lasertechnik

231 TUS - TRUMPF, Inc.; Schramberg; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit mobil zu arbeiten

Zusammenfassung

TRUMPF sucht eine erfahrene Fachkraft im Key Account Management im After-Sales-Bereich zur ganzheitlichen Betreuung und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen auf operativer bis Managementebene.

Sie identifizieren Markt- und Kundenpotenziale, entwickeln passgenaue Service- und Lösungsangebote, verhandeln Angebote sowie Rahmenverträge und steuern Ihre Portfolios wirtschaftlich. Reisetätigkeit vor Ort gehört dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich bildet die Grundlage.
• Fundierte Berufserfahrung im technischen Vertrieb bzw. Key Account Management oder Vertrieb von Service- und Lösungsangeboten.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung.
• Technisches Verständnis verbunden mit analytischer, strukturierter Arbeitsweise.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für ausgewählte Key Accounts im Bereich After Sales. Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen von operativ bis Management.
• Analyse von Markt- und Kundenentwicklungen, Ableitung von Potenzialen und Entwicklung passgenauer Service- und Lösungsangebote zur Steigerung der Serviceumsätze.
• Erarbeitung und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und Rahmenvereinbarungen sowie wirtschaftliche Steuerung der Kundenportfolios.
• Leitung umfangreicher Serviceprojekte in enger Abstimmung mit Vertrieb, Service, Applikation und Produktmanagement; Eskalationsmanagement mit internen/externen Stakeholdern.
• Weiterentwicklung des Serviceportfolios und der Vertriebsstrategie unter Einbringung eigener Kundenerfahrungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Analytische Denkweise

Vertriebserfahrung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Wirtschaftsingenieurwesen / Maschinenbau / Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?Ihre neue AufgabeAls zentrale Ansprechperson für ausgewählte Key Accounts im Bereich After Sales übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen von der operativen Ebene bis hin zum ManagementDurch gezielte Analyse von Markt- und Kundenentwicklungen identifizieren Sie neue Potenziale und entwickeln passgenaue Service- und Lösungsangebote, die den Ausbau der Serviceumsätze nachhaltig vorantreibenDie Erarbeitung und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und Rahmenvereinbarungen gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die wirtschaftliche Steuerung Ihrer KundenportfoliosIn enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Applikation und Produktmanagement leiten Sie umfangreiche Serviceprojekte und übernehmen das Eskalationsmanagement in Abstimmung mit internen und externen StakeholdernDarüber hinaus wirken Sie aktiv an der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios und der Vertriebsstrategie mit und bringen Ihre Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt einWomit Sie uns begeisternEin erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Ihres ProfilsFundierte Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Key Account Management oder im Vertrieb von Service- und Lösungsangeboten haben Sie bereits erfolgreich unter Beweis gestelltMit natürlicher Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick überzeugen Sie Ansprechpartner auf unterschiedlichen Ebenen. Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit machen Sie zur idealen Vertrauensperson für anspruchsvolle KundenTechnisches Verständnis verbinden Sie mit einer analytischen und strukturierten Arbeitsweise, die es Ihnen ermöglicht, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten und zielorientiert umzusetzenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen Sie souverän im internationalen Austausch ein. Regelmäßige Kundenbesuche vor Ort sind für Sie selbstverständlichWomit wir Sie begeisternWertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werdenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Sie Ihre beruflichen und privaten Verpflichtungen optimal aufeinander abstimmen könnenHervorragenden Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, die Sie gezielt fördern und Ihnen langfristige Perspektiven sowie spannende Aufstiegschancen bietenVielseitiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot, das Ihre Karriere gezielt voranbringtVielfältige Fitness- und Sportprogramme, die Ihnen helfen, aktiv zu bleiben und sich zu vernetzenAusführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPFHaben wir Sie überzeugt?Bitte richten Sie Ihre Onlinebewerbung an Lena Riexinger. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter [e-mail]. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen dürfen. Auf der Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.