Key Account Manager Unternehmensberatung (m/w/d) - Vollzeit

Mittelstand-Recruiter; Essen; Vor Ort; EUR 47.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Einstiegsgehalt 4.200€–5.2

Zusammenfassung

KB Marketing GmbH in Essen sucht eine/n engagierte/n Teil des Key-Accounting und Projektmanagements. Du betreust ca. 25–30 Bestandskunden, pflegst die Beziehungen zu mittelständischen Agenturkunden und arbeitest an Digitalisierungs- und Marketingstrategien.

Du verfolgst Fristen, sammelst Anforderungen, planst Projekte und führst Feedbackgespräche. Die Position konzentriert sich auf bestehenden Kundenstamm statt Neukundenakquise, mit guter Weiterentwicklung und strukturierter Einarbeitung.

Qualifikationen

• Strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit und Ergebnisorientierung sind gefragt.
• Ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten und Kommunikationsstärke.
• Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil.
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
• Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin.

Aufgaben

• Mit-Entwicklung von Digitalisierungs- und Marketingstrategien (in Zusammenarbeit mit dem Team und den Kunden).
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (ca. 25–30 Bestandskunden).
• Projektorganisation: Fristen, Infos sammeln, einfache technische Aufgaben.
• Erfassung von Kundenwünschen und Vorbereitungen für weiterführende Zusammenarbeiten.
• Regelmäßiger Austausch: Feedbackgespräche, Team-Entwicklung der Projekte.

Kenntnisse

Strukturiertes Denken

Organisationsfähigkeit

Teamorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenkommunikation

Ausbildung

Kaufmännische / technische Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (BWL / Ingenieurwesen / Marketing)

Jobbeschreibung

Du interessierst dich für die Unternehmensberatung und würdest gerne in viele verschiedene Unternehmen Einblick bekommen?

Gleichzeitig behältst auch bei vielen Projekten den Überblick, kommunizierst souverän mit Entscheidern und hast Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln?

Dann suchen wir genau dich als Teil des Key-Accounting und Projektmanagements bei uns in Essen!

Was macht die KB Marketing GmbH genau?

Die KB Marketing GmbH zählt zu den am schnellstwachsenden Digitalagenturen & Unternehmensberatungen für mittelständische Industrieunternehmen (u. a. Hidden Champions).

Von unserem Standort in Essen unterstützen wir digital ca. 120 Unternehmen aus ganz Deutschland und setzen Marketing-, Digitalisierungs- und KI-Projekte um. Das hilft unseren Kunden dabei, sowohl zukunftsfähig zu bleiben als auch verstärkt zu wachsen.

Weitere Informationen zu uns als Unternehmen und deiner Karriere findest du unter www.karriere-kbmarketing.de .

Wie sieht der Arbeitsalltag aus?

• Mit-Entwicklung von Digitalisierungs- und Marketingstrategien (in Zusammenarbeit mit unserem Team und den Kunden)
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen): Du bist der zentrale Ansprechpartner für einen Teil unserer mittelständischen Kunden (ca. 25-30 Bestandskunden) und sorgst für eine langfristige Zusammenarbeit.
• Projektorganisation: Du behältst Fristen und Kundenergebnisse im Blick, beschaffst wichtige Infos und kümmerst dich um einfache technische Aufgaben.
• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Erfassung von Infos für weiterführende Zusammenarbeiten
• Regelmäßiger Austausch: Du führst Feedbackgespräche, stärkst die Zusammenarbeit und entwickelst gemeinsam mit dem Team die Projekte weiter.
• Wichtig: Bei dieser Position geht es nicht um Neukundenakquise. Du konzentrierst dich vollständig auf unsere bestehenden Kunden und den langfristigen Ausbau der Zusammenarbeit.

Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden und werden mit dir gemeinsam geplant.

Deine Vorteile bei uns

• Attraktives Einstiegsgehalt zwischen 4.200€ - 5.200€ nach Erfahrungsgrad - steigt nach Zugehörigkeit und Leistung
• Karriereperspektive: Aufgrund unseres Wachstums und unserer aktuellen Teamgröße stehen dir, deiner Leistung entsprechend, keine Hürden im Weg, Führungskraft zu werden. Damit gehen exzellente Gehaltsentwicklungen einher.
• Motiviertes Umfeld und Teamgeist: Klare Strukturen, hohe Standards, exzellente Kolleginnen und Kollegen
• Strukturierte Einarbeitung: 2–4 Monate intensives, voll bezahltes Onboarding mit individueller Betreuung
• Die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen: Da du eigenständig Kundenprojekte planst, Strategien erarbeitest und delegierst, kannst du schnell eigenverantwortlich arbeiten.
• Ongoing Weiterentwicklung: Wir erweitern regelmäßig auf die neusten Tools im Bereich AI und Automation und schulen dich entsprechend weiter
• Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertig ausgestattetes Büro im Essener Zentrum (Parkplatz, Apple-Geräte, ergonomische Schreibtische, helle Räume, max. 2-3 Leute pro Raum uvm.)

Dein Profil (bitte prüfen!)

• Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder vergleichbar
• Strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
• Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
• Guter Umgang mit Leistungsdruck.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!