Key Account Manager Planerberater (m/w/d), Hamburg

Glen Dimplex; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Dienstwagen

Home-Office IT-Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Hansefit Gesundheitsmanagement

Viva Familienservice

Kollektive Unfallversicherung

Corporate Benefits Rabatte

Fahrrad-Leasing

Zusammenfassung

Glen Dimplex Deutschland sucht eine/n Technische/r Berater/in zur Unterstützung der Ingenieurbüros bei Ausschreibungen und Angebotsverfolgung bis zur Vergabe. Sie identifizieren Planer und institutionelle Kunden und betreuen zugeordnete Kunden mit persönlichem Kontakt.

Sie beraten technisch vor Ort und online, entwickeln Konzepte mit Kunden und Projektion, führen Kommunikation inklusive Messe und Produkt-Schulungen durch sowie Maßnahmen zur Kundenbindung.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Gebäudeausrichtung, Umwelttechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar.
• Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Handwerk von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenfeldern.
• Hohe Kommunikationskompetenz und Kunden- sowie Serviceorientierung.
• Hohe Reisebereitschaft und technisches Verständnis.
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englisch-Grundkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung der Ingenieurbüros bei der Erstellung technischer Ausschreibungen mit unseren Produkten und Angebotsverfolgung bis zur Gewerke Vergabe an den Installateur.
• Ausbau der Dimplex Marktposition durch Identifizierung von Planern, planenden Verarbeitern und institutioneller Kunden.
• Einleitung von Maßnahmen zur Kundenneu- bzw. -rückgewinnung.
• Betreuung aller zugeordneten Kunden durch Einhaltung der vorgegebenen Kundenbesuchsfrequenz auf Basis von persönlichen Kontakten und Netzwerken.
• Technisch kompetente Beratung der Kunden (vor Ort und online) sowie die Erarbeitung technischer Konzepte gemeinsam mit Kunden und Projektierung.
• Durchführung professioneller Kundenkommunikation, ob digital, oder persönlich, inkl. Messe.
• Produkt- und Produktumfeld-Schulungen für alle Zielgruppen.
• Kundenbindungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Reisebereitschaft

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technisches Studium (Versorgung/ Gebäudeausrüstung, Umwelttechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau)

SHK-Ausbildung + Techniker/Meister-Qualifizierung

Jobbeschreibung

Wer wir sind:

Am Hauptsitz in Kulmbach steht Glen Dimplex Deutschland seit über 50 Jahren für Wärme- und Kältekompetenz. Wir sind Teil der international agierenden Glen Dimplex Gruppe mit Stammsitz in Irland - einem der weltweit führenden Anbieter von elektrischen Heizungs- und Klimalösungen. Das nachhaltige und zukunftsorientierte Produktportfolio von Glen Dimplex Deutschland steht für Ingenieurskunst, Qualität und Design ,,Made in Germany". Ein besonders familiäres Betriebsklima zeichnet unsere Unternehmenskultur aus, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel für unseren gemeinsamen Erfolg.

Woran Sie zukünftig mitwirken werden:

• Unterstützung der Ingenieurbüros bei der Erstellung von technischen Ausschreibungen mit unseren Produkten und Angebotsverfolgung bis zur Gewerke Vergabe an den Installateur
• Ausbau der Dimplex Marktposition durch Identifizierung von Planern, planenden Verarbeitern und institutioneller Kunden
• Einleitung von Maßnahmen zur Kundenneu- bzw. -rückgewinnung
• Betreuung aller zugeordneten Kunden durch Einhaltung der vorgegebenen Kundenbesuchsfrequenz auf Basis von persönlichen Kontakten und Netzwerken
• Technisch kompetente Beratung der Kunden (vor Ort und online) sowie die Erarbeitung technischer Konzepte gemeinsam mit Kunden und Projektierung
• Durchführung professioneller Kundenkommunikation, ob digital, oder persönlich, inkl. Messe
• Produkt- und Produktumfeld-Schulungen für alle Zielgruppen
• Kundenbindungsmaßnahmen

Wodurch Sie uns begeistern:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Gebäudeausrichtung, Umwelttechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar (Anlagenmechaniker mit Qualifizierung zum Techniker oder Meister)
• Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Handwerk von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenfeldern
• Hohe Kommunikationskompetenz und Kunden- sowie Serviceorientierung
• Hohe Reisebereitschaft und technisches Verständnis
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englisch-Grundkenntnisse

Wodurch wir Sie begeistern:

• Selbstständiges Arbeiten und hoher Gestaltungsspielraum
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Dienstwagen zur privaten und dienstlichen Nutzung
• IT-Ausstattung fürs Home Office
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (über unseren Kooperationspartner Hansefit)
• Betriebliche Altersvorsorge (metallRente)
• Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
• Kollektive Unfallversicherung (beruflich und privat)
• Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
• Fahrrad-Leasing über Business Bike