Key Account Manager (North) (m/w/d)

Hoya Surgical Optics, Inc.; Deutschland; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub + 2 Sonderurlaubstage

Raum für persönliche Entwicklung

Benefit-Karte mit monatlicher Auflade

Job summary

HOYA Surgical Optics, Inc. sucht einen Key Account Manager North (m/w/d) zur strategischen und kommerziellen Entwicklung der wichtigsten Ophthalmologie-Ketten und Klinikverbünde.

Sie steuern Account-Strategien, initiieren neue Projekte und führen Stakeholder zusammen, bis zur Implementierung und Übergabe an den Außendienst. Sie arbeiten eng mit Kundenservice- und Marketingteams, bauen Beziehungen auf, vertreten HOYA auf Messen und Veranstaltungen und entwickeln einen stabilen Kundenstamm.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im strategischen Vertrieb, Key Account Management oder Business Development
• Erfahrung mit komplexen Großkunden, Einkaufsorganisationen und Vertragsverhandlungen
• Fähigkeit zur eigenständigen Leitung cross-funktionaler Kundenprojekte
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Business-Tools

Responsibilities

• Strategische Entwicklung definierter Key Accounts in der Vertriebsregion
• Entwicklung Account-Pläne und Analyse von Kundenstrukturen und Entscheidungswegen
• Aufbau von Beziehungen zu Entscheidern auf verschiedenen Ebenen
• Ausbau des Marktanteils und Steigerung des Premiumanteils
• Initiierung Teststellungen, Pilotprojekte und strategischer Projekte
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen
• Leitung komplexer cross-funktionaler Kundenprojekte inklusive KPI-Erfolgsmessung
• Zusammenarbeit mit Regional Sales Management und Außendienst
• Mitwirkung mit Marketing bei Kundenveranstaltungen und Marktfeedback
• Analyse regionaler Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und Ableitung strategischer Empfehlungen

Skills

Strategische Vertriebsentwicklung

Key Account Management

Verhandlungsführung

Teamkoordination

Kommunikationsstärke

Deutsch & Englisch

Education

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Tools

Job description

Über das Unternehmen

HOYA Surgical Optics (HSO) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich vorgeladener Intraokularlinsen (IOL), das Technologien und Lösungen anbietet, die alle Erwartungen übertreffen und es Augenchirurg:innen ermöglichen, sich ganz auf die Wiederherstellung des Sehvermögens zu konzentrieren. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Sehvermögen und die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Katarakt zu verbessern und ihnen zu einem erfüllten Leben zu verhelfen.

Über die Position

Als Key Account Manager North (m/w/d) verantworten Sie die strategische und kommerzielle Entwicklung der wichtigsten Ophthalmologie-Ketten, Klinikverbünde und strategischen Wachstumszentren.

Sie agieren dabei als strategische/r Treiber:in und Projektverantwortliche/r: Sie entwickeln Account- und Projektstrategien, initiieren neue Projekte und Teststellungen, bringen relevante Entscheider und interne Stakeholder zusammen und übernehmen die federführende Steuerung bis zur erfolgreichen Implementierung. Nach erfolgreicher Etablierung sorgen Sie für eine strukturierte Übergabe in die langfristige Betreuung durch den regionalen Außendienst.

Über die Stelle

In dieser herausfordernden und spannenden Position spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Erreichung unserer Ziele. Sie arbeiten eng mit unserem Kundenservice- und Marketingteam zusammen und können Beziehungen zu Kunden aufbauen, HOYA Surgical Optics auf Messen und Veranstaltungen vertreten und einen soliden Kundenstamm aufbauen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Strategische Entwicklung definierter Key Accounts, Klinikgruppen, Klinikverbünde und Einkaufsorganisationen in Ihrer Vertriebsregion
• Entwicklung individueller Account-Pläne sowie Analyse von Kundenstrukturen, Entscheidungswegen, Einkaufsprozessen und wirtschaftlichen Interessen
• Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheidern auf allen Ebenen – von der Geschäftsführung über den Einkauf bis zur ärztlichen und operativen Leitung sowie zu Meinungsbildnern (KOLs)
• Ausbau des Marktanteils innerhalb definierter Ketten und Steigerung des Premiumanteils in den betreuten Accounts
• Entwicklung kommerziell tragfähiger Premiumkonzepte, Initiierung strategischer Teststellungen und Pilotprojekte
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen sowie Skalierung erfolgreicher Konzepte auf weitere Standorte
• Federführende Leitung komplexer, cross-funktionaler Kundenprojekte inklusive Steuerung interdisziplinärer Teams und Erfolgsmessung anhand definierter KPIs
• Enge Zusammenarbeit mit Regional Sales Management und Außendienst: gemeinsame Besuchsplanung, geteilte Prioritäten, Coaching der Vertriebsteams zu Key-Account-Strategien
• Zusammenarbeit mit Marketing bei Kundenveranstaltungen, Premiumkampagnen und der Rückmeldung von Marktinformationen
• Analyse regionaler Marktentwicklungen, Wettbewerbsaktivitäten und neuer Versorgungsstrukturen sowie Ableitung strategischer Empfehlungen

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im strategischen Vertrieb, Key Account Management oder Business Development mit nachweisbarer Vertriebserfahrung
• Idealerweise Erfahrung als Key Account Manager in der MedTech- oder Healthcare-Branche
• Erfahrung mit komplexen Großkunden, Einkaufsorganisationen sowie Vertrags- und Preisverhandlungen
• Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer, cross-funktionaler Kunden- und Vertriebsprojekte
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche interne und externe Ansprechpartner überzeugend mitzunehmen
• Sehr gutes strategisches und kommerzielles Verständnis, hohe Eigenständigkeit und Umsetzungsstärke
• Abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Management, Vertrieb/Marketing, Gesundheitsökonomie, Wirtschaftsingenieurwesen, Projektmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen Business- und CRM-Tools

Akademische Qualifikationen

• kaufmännischer und/oder wissenschaftlicher Hintergrund wünschenswert
• Optischer Hintergrund von Vorteil
• Qualifikation als Medizinprodukteberater:in gemäß §83 MPDG

Reiseanforderungen

50 % tägliche Reisen innerhalb des eigenen Gebiets, gelegentliche mehrtägige Reisen zu Schulungen, Kongressen usw.

Was wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub + 2 Sonderurlaubstage am 24.12. und 31.12.
• Raum für persönliche Entwicklung
• Benefit-Karte mit monatlicher Aufladung

Mit der Einreichung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten von der HOYA Group zum Zwecke der Beurteilung Ihrer Eignung für eine Anstellung und zu Überprüfungszwecken erfasst, weitergegeben und gespeichert werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können.