Key Account Manager (m/w/d) in Leipzig

WBS IT- Service GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

make IT happen! sucht einen erfahrenen Key Account Manager zur Verstärkung des Vertriebsteams in Deutschland. Du gewinnst neue mittelständische und große Kunden, pflegst bestehende Beziehungen und entwickelst maßgeschneiderte IT-Lösungen.

Du verantwortest Rentabilität, betreust das Angebot- und Auftragsmanagement und setzt Vertriebs- sowie Marketingmaßnahmen um. Reisebereitschaft wird erwartet, Deutschkenntnisse mindestens C1 und Englisch B2/C1 runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossen technische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Infrastruktur- und IT-Dienstleistungsbereich.
• Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und technisches Grundverständnis.
• Know-how in Business Process Management und Prozessanalyse.
• Ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick sowie professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Kundenakquise und -betreuung: Neue Mittelständler und Großkunden gewinnen sowie Bestandskundenpflege.
• Lösungs- und Strategieentwicklung: Bedürfnisse analysieren, maßgeschneiderte Lösungen und Rentabilität sicherstellen.
• Angebots- und Auftragsmanagement: Angebote erstellen, Vorverhandlungen führen und Auftragsabwicklung überwachen.
• Vertrieb und Marketing: Vertriebsstrategien implementieren und Marketingmaßnahmen zur Kundenansprache durchführen.
• Partnermanagement: Partnerschaften ausbauen und Schulungen begleiten.
• Accountplanung und Reporting: Halbjährliche Accountpläne erstellen, Forecasts pflegen.

Kenntnisse

Kundenakquise

Kundenbetreuung

Vertrieb IT-Infrastrukturen

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Business Process Management

Geschäftsprozessanalyse

Reisebereitschaft

Deutsch C1

Englisch B2/C1

Ausbildung

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technisches Studium

Betriebswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

make IT happen!

Mit aufeinander abgestimmten, herstellerunabhängigen Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden von der Lösungskonzeption über die Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse bis hin zur langfristigen Betreuung der IT-Infrastruktur und der Absicherung des Systembetriebs. Um unser Leistungsportfolio strategisch weiterzuentwickeln und unsere Kunden bestmöglich zu betreuen, suchen wir ab sofort einen Key Account Manager zur Verstärkung unseres Vertriebsteams.

Deine Aufgaben:

• Kundenakquise und -betreuung: Du identifizierst und gewinnst neue mittelständische und große Kunden. Außerdem pflegst und baust du bestehende Kundenbeziehungen aus.
• Lösungs- und Strategieentwicklung: Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst gemeinsam mit den Fachteams maßgeschneiderte Lösungen, verantwortest die Rentabilität deiner Kunden und begleitest sie bei der digitalen Transformation.
• Angebots- und Auftragsmanagement: Du erstellst und koordinierst Angebote, führst Vorverhandlungen mit Lieferanten und Herstellern und überwachst die Auftragsabwicklung.
• Vertrieb und Marketing: Du initiierst und setzt Vertriebsstrategien und Marketingkampagnen zur Kundengewinnung und Kundenbindung um. Dabei entwickelst und realisierst du in enger Abstimmung mit dem Marketing gezielte Marketingmaßnahmen zur Kundenansprache und Marktbearbeitung.
• Partnermanagement: Du unterstützt aktiv den Ausbau unserer Partnerschaften mit Herstellern und begleitest Schulungen sowie strategische Maßnahmen.
• Accountplanung und Reporting: Du erstellst halbjährliche Accountpläne und hältst Forecasts und Reportings kontinuierlich auf dem neuesten Stand.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Infrastrukturen und IT-Dienstleistungen.
• Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security sowie erweiterte Kenntnisse zu Hard- und Softwarelösungen führender Hersteller.
• Kenntnisse im Business Process Management und in der Geschäftsprozessanalyse.
• Ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, professionelles Auftreten sowie eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Bereitschaft und Engagement unseren Vertrieb weiter auszubauen und neue Ideen einzubringen.
• Hohe Reisebereitschaft.
• Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1).