Key-Account-Manager (m/w/d) - in Essen

KB Marketing GmbH; Gelsenkirchen; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkplatz

Moderne Arbeitsumgebung

Umfassendes Onboarding (2–4 Monate)

Job summary

KB Marketing GmbH in Essen sucht einen Key-Account & Projektmanager, der Digitalisierungs- und Marketingstrategien mitentwickelt, Kundenbeziehungen pflegt und Projekte koordiniert.

Sie betreuen ca. 25–30 Bestandskunden, arbeiten eng im Team, setzen Anforderungen um und berichten regelmäßig über Ergebnisse. Onboarding erfolgt intensiv. Die Position bietet Aufstiegschancen und die Arbeit in einem modernen Büro.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder vergleichbar.
• Strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie Teamorientierung.
• Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.

Responsibilities

• Mit-Entwicklung von Digitalisierungs- und Marketingstrategien in Zusammenarbeit mit Team und Kunden.
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen zu ca. 25–30 Bestandskunden.
• Projektorganisation: Fristen und Ergebnisse im Blick, Infos beschaffen, einfache technische Aufgaben.
• Projektumsetzung: kleinere Projekte und Änderungswünsche direkt umsetzen.
• Erfassung von Kundenwünschen und Vorbereitung von Infos für weitere Zusammenarbeit.
• Regelmäßiger Austausch: Feedbackgespräche, positive Zusammenarbeit fördern.

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Projektorganisation

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Studium (BWL/Ingenieurwesen/Marketing)

Job description

Du interessierst dich für Online Marketing & Unternehmensberatung und würdest gerne als Key-Account in viele verschiedene Unternehmen Einblick bekommen?

Gleichzeitig hast du Freude daran, gute Kundenbeziehungen auf- und auszubauen und nach einer ausführlichen Einarbeitung Projekte mit den Schwerpunkten Digitalisierung, Marketing und KI zu begleiten?

Dann suchen wir genau dich als Teil des Key-Accounting und Projektmanagements bei uns in Essen!

Was macht die KB Marketing GmbH genau?

Die KB Marketing GmbH zählt zu den am schnellstwachsenden Digitalagenturen & Unternehmensberatungen für mittelständische Industrieunternehmen (u. a. Hidden Champions).

Von unserem Standort in Essen unterstützen wir digital ca. 120 Unternehmen aus ganz Deutschland und setzen Marketing-, Digitalisierungs- und KI-Projekte um. Das hilft unseren Kunden dabei, sowohl zukunftsfähig zu bleiben als auch verstärkt zu wachsen.

Weitere Informationen zu uns als Unternehmen und deiner Karriere findest du unter www.karriere-kbmarketing.de .

Wie sieht der Arbeitsalltag aus?

• Mit-Entwicklung von Digitalisierungs- und Marketingstrategien (in Zusammenarbeit mit unserem Team und den Kunden)

• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen): Du bist der zentrale Ansprechpartner für einen Teil unserer mittelständischen Kunden (ca. 25-30 Bestandskunden) und sorgst für eine langfristige Zusammenarbeit.

• Projektorganisation: Du behältst Fristen und Kundenergebnisse im Blick, beschaffst wichtige Infos und kümmerst dich um einfache technische Aufgaben.

• Projektumsetzung: Du setzt kleinere Projekte und Änderungswünsche direkt für die Kunden um

• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Erfassung von Infos für weiterführende Zusammenarbeiten

• Regelmäßiger Austausch: Du führst Feedbackgespräche, stärkst die Zusammenarbeit und entwickelst gemeinsam mit dem Team die Projekte weiter.

Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden und werden mit dir gemeinsam geplant.

Deine Vorteile bei uns

• Attraktives Einstiegsgehalt zwischen 3.500€ - 4.500€ p. M. nach Erfahrungsgrad - steigt nach Zugehörigkeit und Leistung

• Karriereperspektive: Aufgrund unseres Wachstums und unserer aktuellen Teamgröße stehen dir, deiner Leistung entsprechend, keine Hürden im Weg, Führungskraft zu werden. Damit gehen exzellente Gehaltsentwicklungen einher.

• Motiviertes Umfeld und Teamgeist: Klare Strukturen, hohe Standards, exzellente Kolleginnen und Kollegen

• Strukturierte Einarbeitung: 2–4 Monate intensives Onboarding mit individueller Betreuung

• Die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen: Da du eigenständig Kundenprojekte planst, Strategien erarbeitest und delegierst, kannst du schnell eigenverantwortlich arbeiten.

• Ongoing Weiterentwicklung: Wir erweitern regelmäßig auf die neusten Tools im Bereich AI und Automation und schulen dich entsprechend weiter

• Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertig ausgestattetes Büro im Essener Zentrum (Parkplatz, Apple-Geräte, ergonomische Schreibtische, helle Räume, max. 2-3 Leute pro Raum uvm.)

Dein Profil (bitte prüfen!):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder vergleichbar

• Strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.

• Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.

• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.

• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.

• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.

• Guter Umgang mit Leistungsdruck.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!