Key Account Manager (m/w/d)

DHL Global Forwarding; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen inkl. privater Nutzung

13 Gehälter und vermögenswirksame Leistungen

Hervorragende Sozialleistungen

FlexWork- und Teilzeit-Option

Zusammenfassung

DHL Global Forwarding sucht einen Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung und Akquisition von Großkunden im Bereich Luft- und Seefracht. Die Position ist unbefristet und bietet die Möglichkeit zur beruflichen Entwicklung in einem weltweit operierenden Konzern.

Zu den Aufgaben gehören die Pflege von Kundenbeziehungen, die Zusammenarbeit mit Bid-Teams sowie die Nutzung von CRM-Systemen. Neben einem attraktiven Gehalt und Bonusleistungen erwarten Sie hervorragende Sozialleistungen.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse der Speditionsbranche im Bereich Luft- und Seefracht erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden notwendig.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Betreuung einer definierten Anzahl an Kunden in Deutschland.
• Akquisition von Neukunden und Umsatzwachstum planen.
• Zusammenarbeit mit nationalen und globalen Bid-Teams.

Kenntnisse

Kundenbeziehungen aufbauen

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Kenntnisse (M365, CRM)

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich

Jobbeschreibung

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für unser Key Account Team sind wir Deutschlandweit auf der Suche nach einem ergebnisorientierten

Key Account Manager (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns

• Du betreust eine definierte Anzahl an CSI/MNC, BC sowie Target-Kunden
• Du identifizierst und akquirierst erfolgreich SBC Target Kunden
• Durch dein proaktives Denken und deine gut aufgestellte Pipeline, erreichst du die regionalen bzw. landesspezifischen Kundenbudgets
• In Zusammenarbeit mit dem Produkt und den nationalen und globalen Bid-Teams, beantwortest du Ausschreibungen an Großkunden
• Für ein kontinuierliches Umsatzwachstum, planst und managst du lang-, mittel-, und kurzfristige potenzielle Kunden
• Du verkaufst die gesamte DGF Produktpalette (u.a. AFR inkl. AFR Plus, OFR FCL + LCL, Rail, IP, Courier)
• Du wirkst aktiv bei Verkaufsaktivitäten und Initiativen zur Gewinnung von Neukunden mit
• Relevante Kundeninformationen für den RFI/RFP/RFQ Prozess werden von dir gesammelt und die Dokumente für die Kundenimplementierung vorbereitet
• Du nutzt das CRM System zur Koordinierung der Account Planung (Besuchsplanung, Opportunity Management) sowie von Kundenanfragen, Business Reviews, etc.

Das wünschen wir uns von dir

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium in adäquatem Bereich
• Fundierte Kenntnisse der Speditionsbranche im Bereich Luft- und Seefracht
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
• Ausgezeichnete Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig zu pflegen
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Gute IT-Kenntnisse (M365, CRM-Programme)
• Hohe nationale Reisebereitschaft

Warum du zu uns kommen solltest

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenwagen inkl. privater Nutzung
• Bonus
• FlexWork- und Teilzeit-Option
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
• Fest- und Brauchtumstage

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. #DGFDEAO