Key Account Manager*in Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

Fuchs & Eule; Berlin; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office von zwei Tagen pro Woche

Team Events

Verantwortung für persönliche Weiterentwicklung

Job summary

Ein Unternehmen der Immobilienbranche mit Sitz in Berlin sucht einen Kundenmanager, der unsere wichtigsten Kunden aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft betreut. Sie sind verantwortlich für die langfristige Zusammenarbeit, identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und koordinieren interne Prozesse. Ein fundiertes Verständnis von Immobilienwirtschaft und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Home Office runden das Angebot ab.

Qualifications

• Verständnis für Portfolio-Strategie, Bestandssanierung oder Investitionsentscheidungen.
• Eigenständige und priorisierte Arbeitsweise bei mehreren Projekten.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Erfahrung in Preis- und Projektverhandlungen im Immobilienkontext.

Responsibilities

• Betreuung wichtiger Kunden aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
• Interne Koordination der Projektumsetzung.
• Identifizierung von Potenzialen in bestehenden Kundenbeziehungen.
• Unterstützung des Akquiseteams mit fachlichem Input bei neuen Partnerschaften.

Skills

Immobilienökonomisches Verständnis

Strukturierter Kundenmanager

Klare Kommunikation

Teamerfolg First

Verhandlungssicherheit

Job description

Deine Verantwortung

Du betreust unsere wichtigsten Kunden aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft – darunter Bestandshalter, Immobilienunternehmen, Genossenschaften und Family Offices – langfristig und verbindlich.
Konkret bedeutet das:

• Du bist fester Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm und steuerst die Zusammenarbeit von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung.
• Du verstehst die Bestände deiner Kunden (Portfolio, Gebäudetypen, Sanierungsstrategie) und entwickelst gemeinsam mit ihnen sinnvolle Projekte mit Fuchs & Eule.
• Du koordinierst intern die Umsetzung: Du klärst Anforderungen mit Energieberatung, Operations und Akquise und sorgst dafür, dass Projekte sauber laufen.
• Du identifizierst zusätzliche Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen und entwickelst Accounts systematisch weiter.
• Du unterstützt das Akquiseteam fachlich bei neuen Partnerschaften – insbesondere bei komplexeren Immobilienportfolios.
• Du erkennst wiederkehrende Kundenbedürfnisse und gibst strukturierte Impulse, wie wir unsere Produkte und Prozesse weiterentwickeln können.

Dein Erfolg zeigt sich daran, dass deine Kunden wiederkommen, Projekte wachsen und Zusammenarbeit für beide Seiten einfacher wird.

Dein Profil

• Immobilienökonomisches Verständnis – Du kennst die Mechaniken der Immobilienwirtschaft – wirtschaftlich wie operativ. Begriffe wie Portfolio-Strategie, Bestandssanierung oder Investitionsentscheidungen sind für dich Arbeitsalltag, nicht Theorie.
• Strukturierter Kundenmanager – Du arbeitest eigenständig, priorisierst sauber und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Projekten den Überblick. Kunden verlassen sich darauf, dass Themen bei dir nicht liegen bleiben.
• Klare Kommunikation – Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären – gegenüber Geschäftsführern genauso wie gegenüber operativen Ansprechpartnern. Du bist verbindlich, direkt und lösungsorientiert.
• Teamerfolg First – Du arbeitest eng mit Vertrieb, Energieberatung und Operations zusammen und verstehst dich als Schnittstelle zwischen Kunde und internem Team.
• Verhandlungssicherheit– Du hast Erfahrung in Preis- und Projektverhandlungen im Immobilienkontext und kannst Interessen ausbalancieren, ohne die langfristige Beziehung zu gefährden.

Fuchs & Eule

• Wir nehmen unsere Verantwortung für eine grüne Zukunft ernst und wollen mit unserem Einsatz für Energieeffizienz einen deutlichen Beitrag zur CO2-Reduktion leisten.
• Wir sind ambitioniert und wollen immer besser werden. Deswegen geben wir Dir Spielraum und Verantwortung, wo Du Dich weiterentwickeln möchtest und Unterstützung, wo Du sie brauchst.
• Wir sind digital, innovativ, kundenzentriert und hochmotiviert mit Dir zusammen Großes zu schaffen.
• Wir sind ein echtes Team und stehen füreinander ein, sagen was wir denken, haben gemeinsam Spaß und das Herz am rechten Fleck.
• Uns ist es wichtig, dass wir uns regelmäßig persönlich begegnen, deswegen haben wir unser Büro mit viel Liebe ausgewählt und gestaltet. Wir legen großen Wert auf Team Events und gleichzeitig auch auf Flexibilität. Deswegen sind zwei Tage Home Office pro Woche bei uns der Standard.