Key Account Manager – Großkundenmanagement / Kreislauf- und Abfallwirtschaft (m/w/d)

Remondis; Hamburg; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrradleasing

Dienstfahrzeug nutzbar privat

Unterstützung beim Einstieg

Rabatte in Fitnessstudios

Job summary

REMONDIS Gruppe sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für das Großkundengeschäft in Hamburg. Sie sind die zentrale Verbindung zwischen Kunden, Niederlassungen und Fachbereichen und koordinieren Entsorgungsdienstleistungen sowie Personal- und Ressourceneinsätze vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, die Steuerung von Projekten, die Begleitung von Ausschreibungen sowie die Sicherstellung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Key Account Management, Großkundenmanagement oder Projektmanagement, idealerweise in der Kreislauf- und Abfallwirtschaft.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke.
• Führerschein Klasse B erforderlich; Kenntnisse in Abfallrecht, Qualitätsmanagement oder Ausschreibungsmanagement von Vorteil; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Ganzheitliche Betreuung unserer Großkunden als zentrale Schnittstelle zu Kunden, Niederlassungen und internen Fachbereichen.
• Planung und Koordination von Entsorgungsdienstleistungen, Personal-, Material- und Ressourceneinsätze in Abstimmung mit der Betriebsleitung vor Ort.
• Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Prozessabläufen, Steuerung von Projekten sowie Begleitung von Ausschreibungen.
• Unterstützung und Beratung der Fachabteilungen in organisatorischen und prozessrelevanten Themen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben, Bearbeitung von Reklamationen und Budgetüberwachung.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Projektmanagement

Selbstständiges Arbeiten

Unternehmerisches Denken

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Im Auftrag der Zukunft – Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme. Mehr als 45.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an Lösungen für Recycling, Service und Wasser. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit.

Key Account Manager – Großkundenmanagement / Kreislauf- und Abfallwirtschaft (m/w/d)

• Niederlassung Hamburg
• Stellen-Nr.: 186882

So sieht Ihr Tag bei uns aus

• Als Key Account Manager betreuen Sie unsere Großkunden ganzheitlich und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, operativen Niederlassungen und internen Fachbereichen
• Sie planen und koordinieren Entsorgungsdienstleistungen, Personal-, Material- und Ressourceneinsätze in Absprache mit der Betriebsleitung vor Ort und sorgen somit für einen reibungslosen Betriebsablauf. Dabei arbeiten Sie ebenfalls eng mit den Ansprechpartnern unserer Kunden zusammen und koordinieren externe Dienstleister bzw. Fremdfirmen
• Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Prozessabläufen, die Steuerung von Projekten sowie die Begleitung von Ausschreibungen. Markt- und Gesetzesentwicklungen haben Sie dabei stets im Blick und setzen notwendige Maßnahmen gemeinsam mit unseren Kunden um
• Sie unterstützen und beraten der Fachabteilungen in organisatorischen und prozessrelevanten Themen
• Darüber hinaus stellen Sie die Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben sicher, bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und koordinieren die Rechnungsstellung sowie die Überwachung von Budgets und offenen Posten

Ihre Qualifikationen auf einen Blick

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Key Account Management, Großkundenmanagement oder Projektmanagement mit – vorzugsweise in der Kreislauf- und Abfallwirtschaft
• Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und kundenorientiert, überzeugen durch Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken und behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
• Ein Führerschein der Klasse B ist für diese Position erforderlich
• Kenntnisse im Abfallrecht, Qualitätsmanagement oder Ausschreibungsmanagement sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Unser Angebot für Ihren Einsatz

Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Wir unterstützen Sie beim Vermögensaufbau – mit attraktiven Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben.
• Bleiben Sie mobil – wir stellen Ihnen ein Fahrzeug, das Sie auch privat nutzen können.
• Von Anfang an gut begleitet: Unsere erfahrenen Kollegen unterstützen Sie bei Ihrem Einstieg.
• Fit und flexibel – mit attraktiven Rabatten in vielen Fitnessstudios.
• Arbeiten mit Perspektive - das bietet die Sicherheit eines stabilen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt.
• Teil von etwas Großem – gestalten Sie nachhaltige Lösungen für morgen.

Die Zukunft gehört Ihnen: