(Key) Account Manager für Technical Integration (m/w/d)

Marcus Seidel Beteiligungs GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktives Vergütungspaket

Ergonomische Arbeitsplätze

Regelmäßige Teamevents

Mitarbeiterrabatte

Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Online-Marketing sucht einen (Key) Account Manager für Technical Integration in Berlin. In dieser Rolle bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik, verantwortest die Implementierung von Lösungen und berätst Kunden zu technischen Themen. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung bzw. technische Qualifikation und Erfahrung in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, einen unbefristeten Vertrag und zahlreiche Benefits wie Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Schwerpunkt.
• Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung, vorzugsweise im Affiliate Marketing.
• Ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse und deren Analyse.

Aufgaben

• Verantwortung für technische Fragen und Herausforderungen unserer Kunden.
• Implementierung von Tracking-Lösungen und API's.
• Beratung von Advertisern zu Best Practices.

Kenntnisse

Technische Kundenbetreuung

Problembehebung

Kommunikationsfähigkeit

Verständnis für technische Prozesse

Fließendes Englisch

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

(Key) Account Manager für Technical Integration (m/w/d)

ADCELL | Firstlead GmbH | Vollzeit | Berlin | Festanstellung | Account Management

Über uns

Wir sind ADCELL – eines der schnellstwachsenden Affiliate-Marketing-Netzwerk im deutschsprachigen Raum! Seit unserer Gründung im Jahr 2003 setzen wir konsequent auf Technologie, Daten und Innovation, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und Advertiser und Publisher erfolgreich miteinander zu verbinden. Unser inhabergeführtes Team besteht aus knapp 50 hochqualifizierten Mitarbeitenden, die täglich an spannenden Projekten im Bereich Online-Marketing arbeiten. In unserem modern ausgestatteten, knapp 1000 m² großen Büro in Berlin bieten wir nicht nur eine optimale Arbeitsumgebung, sondern auch regelmäßige Get2gethers mit Fun, Facts, Pizza und Drinks.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und entdecke die Zukunft des Online-Marketings mit ADCELL!

Deine Rolle

Als(Key) Account Manager für Technical Integration (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Vertriebsteam, unseren Kund*innen und der technischen Abteilung. Du übernimmst die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung von Lösungen sowie für die technische Beratung und den exzellenten Kundensupport während des ganzheitlichen Prozesses.
Deine Aufgaben:

• Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei technischen Fragen und Herausforderungen unserer Kund*innen.
• Du erkennst technische Hindernisse frühzeitig, behebst sie und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kund*innen.
• Du führst die Implementierung von Tracking-Lösungen, API's und weiteren technischen Integrationen auf der Kundenseite durch.
• Du berätst Advertiser zu Best Practices bei der Implementierung unserer technischen Services.
• Du leistest einen entscheidenen Beitrag zur Erreichung und Übertreffung der monatlichen Zielvorgaben.
• Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, der IT-Abteilung und weiteren internen Teams zusammen, um reibungslose Implementierungsprozesse sicherzustellen.
• Du verfolgst stets aktuelle technische Markttrends und teilst diese Kenntnisse durch die regelmäßige Durchführung von internen Schulungen.

Das solltest Du mitbringen

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen, idealerweise mit einem technischen Schwerpunkt.
• Du bringst Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung mit, bevorzugt im Bereich Affiliate Marketing, Digital Marketing oder einer vergleichbaren Branche.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen gesammelt.
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse und bringst die Fähigkeit mit, komplexe Sachverhalte schnell zu analysieren und zu lösen.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und fließend auf Englisch und kannst technische Sachverhalte klar, verständlich und kundenorientiert vermitteln.
• Du bringst eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit, die sich zusätzlich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit auszeichnet.

Das erwartet Dich bei uns

• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag & eine betrieblich geförderte Altersvorsorge.
• Dich erwartet ein attraktives Vergütungspaket.
• Du wirst Teil eines dynamischen und kollaborativen Arbeitsumfelds mit einem hochmotivierten Team.
• Dich erwarten regelmäßige Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
• Dein Arbeitsplatz ist zentral gelegen und ergonomisch ausgestattet mit höhenverstellbaren Tischen und Apple MacBooks.
• Dir stehen vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten mit frischem Obst, True Fruits Smoothies, Eisbar sowie diversen Kaffee- und Tee-Spezialitäten zur freien Verfügung.
• Dich erwarten zwei voll ausgestattete Küchen, in denen täglich nach Belieben gekocht wird.
• Gerne unterstützen wir Deinen Weg zur Arbeit durch eine 50%ige Bezuschussung des Deutschlandtickets.
• Du profitierst von exklusiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Online-Shops.
• Du erhältst einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag.

Du bist neugierig geworden und möchtest maßgeblich zum Wachstum unseres Netzwerks beitragen? Dann zeige uns, was in Dir steckt und sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zu.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin:
Malinda Strahl
Personalreferentin
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E-Mail: [e-mail]