Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Logistik

Hannoversche Informationstechnologien AöR; Hannover; Hybrid; EUR 42.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Homeoffice-Möglichkeit

Flexibles Arbeitszeitmodell

Betriebliche Altervorsorge

Jobticket günstiger

Fort- und Weiterbildungen

Zusammenfassung

HannIT sucht eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Logistik zur Sicherstellung der zeitgerechten Hardware-Beschaffung und reibungsloser Serviceprozesse. Sie betreuen Kundenanfragen, steuern Beschaffungen und prüfen Rechnungen, während Sie Dokumentationen pflegen und Berichte erstellen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und freuen sich auf ein hybrides Arbeitsmodell; flexible Zeiten, Homeoffice und eine angenehme Teamkultur gehören dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in kaufmännischen Prozessen und im Kundenservice
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Affinität zu digitalen Systemen und Prozessen sowie gute Excel-Kenntnisse

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen zu Client-Hardware und Beratung zu Bestellung/Umsetzung
• Steuerung bzw. Bearbeitung von Standard- und Sonderbeschaffungen inkl. Lieferantenkommunikation
• Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von Rechnungen sowie Nachverfolgung von Beschaffungsvorgängen
• Dokumentation von Hardwarebeständen und Prozessen in den Systemen
• Bearbeitung von Servicefällen, Beschwerden und Garantievorgängen sowie Erstellung von Reports

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

MS Office/Excel

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (IT-Umfeld)

Tools

Excel

MS Office

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Logistik

Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 260 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.

Ob Hardwarebeschaffung, Lieferantenkommunikation oder Dokumentation: Als Kaufmännischer Sachbearbeiter*in IT-Logistik sorgst du dafür, dass unsere IT-Ausstattung zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist und unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen in Bezug auf Client-Hardware und Beratung hinsichtlich der Bestellung und Umsetzung


• Steuerung und Bearbeitung von Standard- und Sonderbeschaffungen inklusive Lieferantenkommunikation und Angebotseinholung


• Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von Rechnungen sowie Nachverfolgung von Beschaffungsvorgängen


• Dokumentation von Hardwarebeständen, Prozessen, Lösungen und relevanten Informationen in den bereitgestellten Systemen


• Bearbeitung von Servicefällen, Beschwerden und Garantievorgängen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Umfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung in der Bearbeitung kaufmännischer Prozesse und im Kundenservice


• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise


• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kundinnen, Lieferanten und Kolleginnen


• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie Affinität zu digitalen Systemen und Prozessen

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 7 TVöD-VKA


• 30 Urlaubstage plus Jahressonderzahlung


• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit (39 h) oder Teilzeit - familienfreundlich und planbar


• Homeoffice-Möglichkeit für mehr Flexibilität


• Ergonomische Ausstattung - im Büro und für dein Homeoffice


• Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander


• Zusatzversorgung / Betriebsrente über hannIT für deine Zukunft


• Individuelle Fort- und Weiterbildungen


• Vergünstigtes Jobticket für deinen Arbeitsweg


• Smartphone - auch zur privaten Nutzung


• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten


• Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport-Events


• Bereichsübergreifende Projektmitarbeit - spannende Aufgaben und Perspektiven

Kontakt

Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.

Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen sich zu bewerben. Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.