Kaufmännischer Mitarbeiter Verwaltung Bäder – Vollzeit (m/w/d)

STWB Stadtwerke Bamberg GmbH; Bamberg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Bezahlung TV-V

30/31 Urlaubstage ab 2027

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten möglich

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsförderung

JobRad Leasing

Job summary

Stadtwerke Bamberg Bäder GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Mitarbeiterin / einen kaufmännischen Mitarbeiter in der Verwaltung der Bäder – Vollzeit (m/w/d). Die Stelle umfasst Büroarbeiten, Kundenberatung, Abrechnung und Kassentätigkeiten im Schichtdienst.

Es erwarten Sie eine tarifliche Bezahlung, flexibles Arbeiten, Weiterbildungsangebote und eine breite Diversität an Aufgaben in einem modernen Bäder-Umfeld in Bamberg.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen.

Responsibilities

• Koordinierung und Vermietung von Wasserflächen inklusive Vertragserstellung, Rechnungsstellung & Kommunikation.
• Bestell- und Beschaffungswesen für Bäder, Sauna, Technik in Abstimmung mit Fachbereichen.
• Kundenservice- und Kommunikationsmanagement: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden & Rückmeldungen.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

MS Office

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Kassensystem (Bäder Suite)

Job description

Die Stadtwerke Bamberg Bäder GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kaufmännnischer Mitarbeiter Verwaltung Bäder – Vollzeit (m/w/d)

Sicherheit, Sinn und Zukunft – für Sie und für Bamberg. Arbeiten Sie mit uns an der Digitalisierungs-, Energie- und Mobilitätswende in einer der schönsten Städte Deutschlands. Mit fairer Bezahlung, geregelten Arbeitszeiten und echten Perspektiven.

Das sind die Aufgabenschwerpunkte:

• Koordinierung und Vermietung von Wasserflächen inkl. Vertragserstellung, Rechnungsstellung sowie interne und externe Kommunikation
• Bestell- und Beschaffungswesen für alle Bäder, Sauna, Technik in Abstimmung mit zuständigen Fachbereichen
• Keyuser Onlineshop Bambados / Kursbuchungssystem inkl. Störungs- und Fehlerbehebung
• Kundenservice- und Kommunikationsmanagement: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Kundenrückmeldungen, Mitwirkung bei Maßnahmen zur Verbesserung der Service- und Kundenorientierung
• Verkauf von Eintrittskarten an den Bäderkassen sowie Beratung der Badegäste zu Tarifen und Angeboten inkl. Abrechnung (im Schichtdienst)
• Verwaltung des Wechselgeldbestandes sowie der Barkasse

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.b. als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Kenntnisse eines Kassensystems, idealerweise Bäder Suite
• Zuverlässige, strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Hands‑on‑Mentalität
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestensC1)

Das können wir Ihnen bieten:

• Eine tarifgerechte Entlohnung nach Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V\)\
• Anteilig30Tage Urlaub für2026 bzw.31Tage Urlaub ab2027 bei einer Fünf‑Tage‑Woche sowie den24.und31.12. frei
• Eine betriebliche Altersvorsorge sowie diverse Sozialleistungen
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitkonto
• Ein regelmäßiges Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmaßnahmen
• Extras wie Gesundheitsförderung, Aktivitäten, Massagen und JobRad-Leasing

Die Stelle ist Vollzeit zu besetzen und zunächst bis31.01.2028 befristet. Eine anschließende Übernahme ist möglich.