Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst - Abrechnung

Brunel GmbH NL Kiel; Rendsburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Hauseigener ver.di-Tarifvertrag

30 Tage Urlaub

Gleitzeitkonto

Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)

Individuelle Förderkonzepte und Weiter

Zuschuss zum Jobticket

Zusammenfassung

Brunel GmbH NL Kiel sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im Serviceinnendienst – Abrechnung. Sie erstellen Angebote, bearbeiten Service- und Ersatzteilaufträge und überwachen Liefertermine.

Zu den Aufgaben gehören die Abrechnung, Erstellung von Berichten und Statistiken, sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM- und Ticketsystem. Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gutes technisches Verständnis
• Berufserfahrung in der Maschinenbauindustrie oder im technischen Serviceumfeld
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in SAP sowie in CRM- und Ticketsystemen sind wünschenswert
• Erfahrung in der Angebots- und Auftragsabwicklung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie organisatorisches Geschick

Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Aftermarket-, Service- und Ersatzteilprodukte
• Bearbeitung und Abwicklung von Ersatzteil-, Service- und Reparaturaufträgen
• Überwachung von Bestellungen, Sendungen und Lieferterminen
• Klärung kaufmännischer Fragestellungen zu Angeboten und Aufträgen
• Bearbeitung von Kundenanfragen über das CRM- und Ticketsystem
• Administrative Unterstützung des lokalen Serviceteams
• Erfassung von Arbeitsstunden und Materialbuchungen in SAP
• Erstellung von Rechnungen, Verkaufsberichten, Statistiken und Auswertungen
• Materialdisposition, Pflege von Verkaufspreisen und Nachverfolgung von Fertigungsaufträgen

Kenntnisse

Gutes technisches Verständnis

Berufserfahrung in der Maschinenbau/Im

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Organisationstalent

Englische Sprachkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

CRM-Systeme

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst - Abrechnung

Arbeitgeber: Brunel GmbH NL Kiel

Position: Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceinnendienst - Abrechnung

Stellenart: Arbeit

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Aftermarket-, Service- und Ersatzteilprodukte
• Bearbeitung und Abwicklung von Ersatzteil-, Service- und Reparaturaufträgen
• Überwachung von Bestellungen, Sendungen und Lieferterminen
• Klärung kaufmännischer Fragestellungen zu Angeboten und Aufträgen
• Bearbeitung von Kundenanfragen über das CRM- und Ticketsystem
• Administrative Unterstützung des lokalen Serviceteams
• Erfassung von Arbeitsstunden und Materialbuchungen in SAP
• Erstellung von Rechnungen, Verkaufsberichten, Statistiken und Auswertungen
• Materialdisposition, Pflege von Verkaufspreisen und Nachverfolgung von Fertigungsaufträgen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gutes technisches Verständnis
• Berufserfahrung in der Maschinenbauindustrie oder im technischen Serviceumfeld
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in SAP sowie in CRM- und Ticketsystemen sind wünschenswert
• Erfahrung in der Angebots- und Auftragsabwicklung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie organisatorisches Geschick

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeitkonto
• Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
• Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
• Zuschuss zum JobticketCorporate Benefits Programm