Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfangreiche Sozialleistungen

Audit berufundfamilie

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Breites Weiterbildungsangebot

Gute & intensive Einarbeitung

Interessantes & abwechslungsreichesAuf

Teamorientiertes Arbeitsklima

Zusammenfassung

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG in Köln sucht Unterstützung im Kundenservice, das Telefongespräch mit Bestands- und Gastriekunden, Auftragsannahme und Angebotsversand gehören zu Ihren Aufgaben.

Sie beraten im Sortiment, überwachen und bauen das Sortiment aus und bearbeiten Reklamationen sowie weitere Anfragen. Quereinsteiger/innen mit Gastronomie-Erfahrung sind willkommen; eine kaufmännische Ausbildung, sicheres Auftreten und Teamgeist sind gefragt.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Gastronomie sind herzlich willkommen
• Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Selbstständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den Standard-Office-Programmen
• Kenntnisse in SAP wünschenswert

Aufgaben

• Als Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon nehmen Sie Aufträge an, sorgen für eine reibungslose Abwicklung und beraten unsere Kunden aus der Gastronomie zu unserem Sortiment
• Zu Ihrer Tätigkeit gehört außerdem das Versenden von Angeboten, die Sortimentsüberwachung und -ausbau
• _reklamationsbearbeitung sowie die Bearbeitung von sonstigen Kundenanfragen

Kenntnisse

Kommunikative Stärke

Sicheres Auftreten

Flexibilität

Belastbarkeit

Teamorientierte Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Das sind wir

Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non‑Food‑Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln – gerne mit Genuss.

Ihre Aufgaben

Als Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon nehmen Sie Aufträge an, sorgen für eine reibungslose Abwicklung und beraten unsere Kunden aus der Gastronomie zu unserem Sortiment. Zu Ihrer Tätigkeit gehört außerdem das Versenden von Angeboten, die Sortimentsüberwachung und -ausbau, die Reklamationsbearbeitung sowie die Bearbeitung von sonstigen Kundenanfragen.

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Gastronomie sind herzlich willkommen!
• Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Selbstständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den Standard-Office-Programmen
• Kenntnisse in SAP wünschenswert

Wir bieten

• Umfangreiche Sozialleistungen
• Audit berufundfamilie
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Mitarbeiterrabatte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Breites Weiterbildungsangebot
• Gute & intensive Einarbeitung
• Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Teamorientiertes Arbeitsklima

Kontakt

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Herr
Ernst‑Abbe‑Straße 3
50769 Köln
Tel: [phone]

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber

Bei gleicher Eignung werden sie besonders berücksichtigt.