Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenberatung & Vertrieb (m/w/d)

Lamell-o-Group GmbH; Willich; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Lamell-o-Group GmbH sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst mit Schwerpunkt Kundenberatung und Sachbearbeitung in Vollzeit. Sie beraten unsere Kunden telefonisch und vor Ort in unseren Ausstellungsräumen und begleiten Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Kalkulation und Nachverfolgung, Kundenberatung und Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon und in der Ausstellung, Bearbeitung von E-M-Mails

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word und Excel).
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb, Verkauf oder in der Kundenberatung (kein Muss).

Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Entgegennahme von Anfragen.
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten.
• Kundenberatung und Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon und in der Ausstellung.
• Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Korrespondenz.
• Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung der Auftragsabwicklung.
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

MS Office

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Organisation

Teamfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Tools

Outlook

Word

Excel

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Innendienst mit Schwerpunkt Kundenberatung und Sachbearbeitung in Vollzeit.

Sie beraten unsere Kunden telefonisch sowie in unseren modernen Ausstellungsräumen und begleiten diese von der ersten Anfrage über die individuelle Beratung und Angebotserstellung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und abschließenden Montage. Dabei stehen eine kompetente Beratung, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude am Verkauf im Mittelpunkt.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Entgegennahme von Kundenanfragen
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
• Kundenberatung und Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon und in unserer Ausstellung
• Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Korrespondenz
• Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung der Auftragsabwicklung
• Unterstützung unseres Teams im Tagesgeschäft

Das bringen Sie mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word und Excel)
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
• Idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb, Verkauf oder in der Kundenberatung (kein Muss)

Das erwartet Sie

• Ein freundliches und motiviertes Team
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Eine strukturierte und unkomplizierte Einarbeitung
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Über uns

Wir sind ein modernes und serviceorientiertes Handwerksunternehmen. Unser Kerngeschäft liegt im Verkauf, der Reparatur, der Wartung und der Montage hochwertiger Sonnenschutzprodukte sowie Bauelemente. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.

Unsere Kunden schätzen eine kompetente und ehrliche Beratung. Genau hier setzen wir an: Bei uns erwartet Sie kein anonymes Großraumbüro, sondern ein familiäres Team, in dem Wertschätzung, Hilfsbereitschaft und ein respektvoller Umgang selbstverständlich sind. Wenn Sie Freude am Verkauf, der Kommunikation mit Menschen haben und eine langfristige Perspektive in einem Unternehmen suchen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.