Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice – Saatgut (m/w/d)

ProSementis GmbH Handel von Landwirtschlichen Produkten, Saatgut; Kusterdingen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld/ Urlaubsgeld

Job-Bike-Leasing

Leistungsorientierte Vergütung

Kurze Entscheidungswege

Job summary

ProSementis GmbH in Kusterdingen sucht eine zuverlässige kaufmännische Unterstützung mit Freude am Kundenkontakt und Rasen-/Saatgut-Themen. Ihre Aufgaben umfassen Auftragsbearbeitung, Angebots- und Rechnungserstellung, Versandkoordination sowie die Beratung unserer Kunden nach der Einarbeitung.

Sie arbeiten mit Warenwirtschaftssystemen und gängigen Office-Anwendungen; teamorientiert, flexibel und bereit, sich fachlich weiterzubilden, auch in saisonalen Spitzenzeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Freundliche und sichere Kommunikation am Telefon und schriftlich.
• Freude am Kundenkontakt und Beratungsbereitschaft nach Einarbeitung.
• Grundkenntnisse in Outlook, Excel, Word.

Responsibilities

• Aufträge telefonisch, per E-Mail oder über die Homepage entgegennehmen.
• Gelegentlich Geschäftskunden vor Ort betreuen; Schwerpunkt Großhandel.
• Aufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen und bearbeiten.
• Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen erstellen.
• Versand über Speditionen/Paketdienste organisieren und Lieferungen verfolgen.
• Eingangspost bearbeiten und strukturierte Ablage sicherstellen.
• Unterlagen für die interne Buchhaltung zusammenstellen und weiterleiten.
• Nach Einarbeitung Kunden telefonisch/ schriftlich zu Produkten beraten.
• Mischungsanträge erfassen und LTZ einreichen.
• In Hochsaison Team unterstützen, ggf. leichte Lagerarbeiten.

Skills

Kundenkontakt

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung/Weiterbildung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

MS Office

Job description

Arbeiten, wo Qualität wächst

Die ProSementis GmbH mit Sitz in Kusterdingen ist Spezialist für hochwertige Rasensaatgutmischungen, Rollrasen und Pflegeprodukte. Wir beliefern professionelle Kunden – darunter Golfplätze, Garten- und Landschaftsbaubetriebe, Fertigrasenproduzenten sowie namhafte Sportstätten und Fußballstadien in ganz Europa.

Hochwertige Produkte, fachkundige Beratung und individuell abgestimmte Saatgutmischungen prägen unsere Arbeit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, die Freude an kaufmännischen Aufgaben und Begeisterung für Rasen, Saatgut und grüne Themen mitbringt.

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen Kundenaufträge telefonisch, per E-Mail und über unsere Homepage entgegen.
• Gelegentlich betreuen Sie Geschäftskunden persönlich vor Ort. Unser Schwerpunkt liegt im Großhandel; ein direkter Verkauf an Privatkunden findet in diesem Bereich nicht statt.
• Sie erfassen und bearbeiten Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem.
• Sie erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen.
• Sie organisieren den Versand über Speditionen und Paketdienste und verfolgen die Lieferungen bis zum Kunden.
• Sie bearbeiten die Eingangspost und sorgen für eine strukturierte Ablage.
• Sie stellen die erforderlichen Unterlagen für unsere interne Buchhaltung zusammen und leiten diese weiter.
• Nach einer umfassenden Einarbeitung beraten Sie unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren Produkten.
• Sie erfassen Mischungsanträge für individuelle Saatgutmischungen und reichen diese beim Landwirtschaftlichen Technologiezentrum Augustenberg (LTZ) ein.
• In den Hochsaisonmonaten März, April, Mai und September unterstützen Sie das Team bei erhöhtem Arbeitsaufkommen und übernehmen bei Bedarf leichte Tätigkeiten im Lager, zum Beispiel das Verpacken von Paketen.
• Sie bringen Interesse und Motivation für fachliche Weiterbildungen mit. Eine Möglichkeit kann beispielsweise die Qualifikation zum Saatgutprobenehmer, bzw. zur Saatgutprobenehmerin sein.

Ihr Profil

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Weiterbildung oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit.
• Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
• Sie kommunizieren freundlich und sicher – sowohl am Telefon als auch schriftlich.
• Sie haben Freude am Kundenkontakt und entwickeln nach der Einarbeitung gerne fachliche Beratungskompetenz.
• Der Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und den gängigen Anwendungen (Outlook, Excel, Word, etc.) ist Ihnen vertraut oder Sie sind bereit, sich zügig einzuarbeiten.
• Sie sind teamorientiert, flexibel und bereit, uns während der saisonalen Spitzenzeiten mit Mehrarbeit tatkräftig zu unterstützen.
• Sie begeistern sich für Rasen und interessieren sich für Saatgut, Landwirtschaft, Garten- und Landschaftsbau oder verwandte Themen. Fachkenntnisse sind willkommen, aber keine zwingende Voraussetzung.
• Sie sind bereit, sich fachlich weiterzubilden und z.B. die Qualifikation als Saatgutprobenehmer bzw. Saatgutprobenehmerin zu erwerben.

Das erwartet Sie bei uns

• Leistungsorientierte Vergütung
• Zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Eine attraktive Leistungsprämie
• Möglichkeit zum Job-Bike-Leasing
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit kaufmännischen, organisatorischen und produktbezogenen Tätigkeiten
• Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Ein kollegiales Team und ein persönliches Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, sich fundiertes Fachwissen rund um Rasen und Saatgut anzueignen
• Individuelle Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung