Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d)

Wärme-Messdienst Schmidt GmbH; Bad Hersfeld; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz

Persönliche Einarbeitung

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Gleitzeit

Freundlicher Kundenstamm

Moderne Arbeitsplätze

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Faire Vergütung und Zusatzleistungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Unterstützung im Team

Zusammenfassung

Wärme-Messdienst Schmidt GmbH sucht eine kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in Hessen. Sie arbeiten nicht im Callcenter, sondern pflegen direkte Kundenkontakte und erledigen eigenständig Abrechnungen sowie die Prüfung von Verbrauchs- und Abrechnungsdaten.

Sie behalten Objekt- und Vertragsdaten im Blick, prüfen Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität und stehen unseren Kunden telefonisch oder schriftlich beratend zur Seite.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Zahlen und Daten
• Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundlichkeit und Freude am Kundenkontakt
• Gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• Offenheit, sich in das Thema Heiz- und Betriebskostenabrechnung einzuarbeiten
• Teamgeist und Eigeninitiative

Aufgaben

• Sie erstellen Heiz- und Betriebskostenabrechnungen
• Sie prüfen und verarbeiten Verbrauchs- und Abrechnungsdaten
• Sie behalten Kunden-, Objekt- und Vertragsdaten im Blick
• Sie prüfen Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Sie beantworten Fragen unserer Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich
• Sie klären gemeinsam mit unseren Kunden Unstimmigkeiten rund um Abrechnung und Verbrauch
• Sie arbeiten eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus Technik und Außendienst zusammen

Kenntnisse

Zahlenaffinität

Kundenkontakt

Verlässliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Organisation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kaufmännische/r Angestellte/r (m/w/d)

Heiz- und Betriebskostenabrechnung

Zahlen sind Ihr Ding – und Menschen auch? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir sind ein modernes Messdienstunternehmen und sorgen dafür, dass Heiz-, Wasser- und Betriebskosten transparent, korrekt und nachvollziehbar abgerechnet werden.

Dafür suchen wir Verstärkung im kaufmännischen Bereich. Bei uns erwartet Sie kein anonymer Büroalltag, sondern ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, nette Kolleginnen und Kollegen und ein Kundenstamm, bei dem persönlicher Kontakt noch zählt.

Ihre Aufgaben – abwechslungsreicher als es klingt

• Sie erstellen Heiz- und Betriebskostenabrechnungen
• Sie prüfen und verarbeiten Verbrauchs- und Abrechnungsdaten
• Sie behalten Kunden-, Objekt- und Vertragsdaten im Blick
• Sie prüfen Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Sie beantworten Fragen unserer Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich
• Sie klären gemeinsam mit unseren Kunden Unstimmigkeiten rund um Abrechnung und Verbrauch
• Sie arbeiten eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus Technik und Außendienst zusammen

Und das Beste am Kundenkontakt:

Bei uns landen Sie nicht in einem Callcenter. Viele unserer Kundinnen und Kunden kennen wir seit Jahren persönlich. Der Umgang ist freundlich und unkompliziert.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Zahlen und Daten
• Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundlichkeit und Freude am Kundenkontakt
• Gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• Offenheit, sich in das Thema Heiz- und Betriebskostenabrechnung einzuarbeiten
• Teamgeist und Eigeninitiative

Erfahrung im Bereich Immobilien, Abrechnung oder Messdienst ist willkommen – aber kein Muss. Entscheidend ist für uns, dass Sie zuverlässig arbeiten, gerne dazulernen und Lust auf die Aufgabe haben.

Was bieten wir Ihnen?

• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Eine gründliche und persönliche Einarbeitung – Sie müssen nicht vom ersten Tag an alles können
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenem Verantwortungsbereich
• Gleitzeit für planbare Arbeitstage
• Einen freundlichen und langjährigen Kundenstamm
• Kurze Entscheidungswege und unkomplizierte Abstimmungen
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsabläufe
• Ein kollegiales Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie sich fachlich weiterentwickeln können
• Eine faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der persönliche Zusammenarbeit noch zählt
• Einen Arbeitsplatz, an dem Sie nicht nur eine Nummer sind