Kaufmännische Assistenz / Teamassistenz – Kundenmanagement Wasseranalytik (m/w/d)

Produktqualität GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschuss zum Jobticket

Betriebsrestaurant

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Zuschuss zur Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft

Benefitatwork

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Produktqualität sucht eine Assistenz (m/w/d), die das Kundenmanagement im Rahmen von Wasseranalytik unterstützt. Ihre Aufgaben beinhalten die administrative Unterstützung, Pflege der Datenbanken und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Vorteile umfassen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und Zuschüsse zum Jobticket.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder naturwissenschaftliche Ausbildung.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, besonders Excel.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau).
• Interesse an Wasseranalytik.
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung des Kundenmanagements.
• Pflege der Kund*innendatenbanken.
• Bearbeitung telefonischer Anfragen von Kund*innen.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Datenbankkenntnisse

Deutschkenntnisse (C1)

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder naturwissenschaftliche Ausbildung

Tools

Labor-Informations- und Managementsystem (LIMS)

Jobbeschreibung

Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist Teil der ifp-labs Gruppe – einem europäischen Labornetzwerk an acht Standorten in Deutschland und Großbritannien.

Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln und Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. Prüfen mit Verantwortung ist dabei unser täglicher Anspruch.

Die Position

Im Team Kundenmanagement Wasser leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Sicherung der Trinkwasserqualität. Unsere Kundenmanager*innen nehmen unter anderem die fachliche Bewertung von Analyseergebnissen vor und sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen. Zur Verstärkung suchen wir eine Assistenz (m/w/d), die unseren Kundenmanager*innen im Tagesgeschäft zuarbeiten.

Deine Aufgaben

• Administrative Unterstützung des Kundenmanagements sowie Übernahmeorganisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Vorbereitung von Probenahmeterminen durch Zusammenstellung und Aufbereitung relevanter Informationen sowie anschließende Weitergabe an unsere Disposition
• Pflege und Aktualisierung unserer Kund*innendatenbanken und weiterer Datenbanksysteme
• Erstellung von Hausaushängen sowie Anschreiben für Mieter*innen
• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kund*innen und Mieter*innen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann* / Kauffrau* für Büromanagement oder Office Management) oder eine naturwissenschaftliche Ausbildung mit Interesse an administrativen Tätigkeiten (z. B. BTA, CTA, Biologie- oder Chemielaborant*in)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Outlook und Word) sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken; idealerweise Kenntnisse mit einem Labor-Informations- und Managementsystem (LIMS)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1‑Niveau)
• Interesse am Thema Wasseranalytik sowie Bereitschaft zur Einarbeitung
• Sicheres und serviceorientiertes Auftreten im Kund*innenkontakt
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Deine Vorteile

• Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende)
• Zuschuss zur Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
• Benefitatwork (Vorträge, Coaching & Expert*innenberatung in allen Lebenslagen)

Kontakt

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Web: www.ifp-labs.com
Karriereseite: jobs.ifp-labs.com

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