Kaufmann/-frau für IT-System-Management - Ausbildung 2027

Mandarin; Schwerin; On-site; EUR 11,000 - 14,000; Full time

Job summary

Mandarin sucht eine engagierte Auszubildende bzw. einen Auszubildenden zur Kaufmann/-frau für IT-System-Management in Schwerin. Du arbeitest inmitten des IT-Alltags mit, klärst Anforderungen, bereitest IT-Lösungen vor und begleitest Projekte organisatorisch – von der Anfrage bis zur Umsetzung.

Du lernst strukturiertes Arbeiten, Kundenkommunikation und verantwortungsvolles Handeln kennen. Die Ausbildung erfolgt im Team mit erfahrenen Ausbilder:innen, die dich unterstützen und begleiten.

Qualifications

• Abitur oder sehr guten Realschulabschluss vorhanden, Interesse an IT.
• ,
• Gutes organisatorisches Verständnis und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Koordination zwischen Kund:innen, IT-Team und Umsetzung.
• Anforderungen direkt mit Kund:innen klären und strukturieren.
• Unterstützung bei Angeboten, Kalkulationen und der Projektvorbereitung.
• Begleitung von IT-Projekten organisatorisch von Terminplanung bis Dokumentation.
• Einblicke in IT-Services und Umgebungen bekommen und daran mitarbeiten.
• Frühzeitige Einbindung in laufende Kundenprojekte und Übernahme von Verantwortung.

Skills

Organisatorische Fähigkeiten

Kundenkommunikation

IT-Grundlagen

Teamarbeit

Problemlösungsfähigkeit

Education

Abitur oder sehr guten Realschulabschluss

Tools

MS Office

IT-Systemverständnis

Job description

Du willst IT nicht nur technisch verstehen, sondern auch planen, organisieren und in echtenKundenprojekten mitarbeiten?

In deiner Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-System-Managementarbeitest du bei uns mitten im IT-Alltag: Anforderungen klären, IT-Lösungen vorbereiten und Projekte organisatorisch begleiten - von der Anfrage bis zur Umsetzung. Du arbeitest eigenständig, bist aber nie allein. Dein Team, die Ausbilder:innen und erfahrene Kolleg:innen sind immer ansprechbar

Mach unser Team komplett!Die IT-Crew und viele weitere MANDARINen sind gespannt, dich kennenzulernen.

Was du mitbringen solltest

• Du hast Abitur oder einen sehr guten Realschulabschluss.
• Du interessierst dich für IT und hast Lust,IT-Themen auch organisatorisch und kaufmännisch zu denken.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
• Du fühlst dich im Austausch mit Kund:innen wohl, kannst zuhören, nachfragen und Sachverhalte verständlich erklären.
• Du beherrschst Deutsch sicher, Englischreicht für IT-Alltag und Dokumentation.
• Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team weiterzuentwickeln.

Das wären deine Aufgaben

• Du bist Schnittstelle zwischen Kund:innen,IT-Team und Umsetzung.
• Du klärst Anforderungen direkt mit Kund:innen, strukturierst sie und bereitest passende IT-Lösungen vor.
• Du unterstützt bei Angeboten, Kalkulationen und der Projektvorbereitung.
• Du begleitest IT-Projekte organisatorisch - von der Terminplanung über Abstimmungen bis zur Dokumentation.
• Du unterstützt bei Beschaffung und Lizenzthemen - von der Auswahl bis zur Bestellung (Hard- und Software, Wartung, Verträge)
• Du bekommst Einblicke in unsere IT-Services und Umgebungen(Client, Netzwerk, Server, Cloud) und verstehst, wie das beim Kunden zusammenspielt.
• Du bist frühzeitig in laufenden Kundenprojekte eingebunden und übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung.
• On top: Deine Ausbildung wird von erfahrenen IT-Kolleg:innenbegleitet. Unser Unitmanager ist Mitglied im IHK Prüfungsausschuss für IT-Berufe und weiß genau, worauf es in der Ausbildung ankommt.