Kauffrau/-mann für IT-System-Management (m/w/d)
Wir sind ein im Jahr 2012 gegründetes, inhabergeführtes Softwareunternehmen. Wir entwickeln Software, die den Arbeitsalltag von medizinischen Fachangestellt:innen als auch der Ärzte effizient, effektiv und somit zeitsparender gestaltet. Unsere Lösung ist die digitale Anamnese, mit der wir einen reibungslosen Work-Flow schaffen.
Unsere Software ist transparent, flexibel und individuell auf den Kunden abgestimmt. Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Fokus unseres Handelns.
Wir suchen:
Kauffrau/-mann für IT-System-Management (m/w/d)
im Bereich Digitalisierung von Praxen / MVZs / Kliniken.
40 Stunden/Woche
Standort: Düsselddorf
Anstellungsart: Vollzeit
Eintritt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben
- Beratung von Kunden zu IT-Produkten, Softwarelösungen und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten, Kalkulationen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Betreuung von Kundenanfragen – telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Beschaffung von Hard- und Software sowie Kommunikation mit Lieferanten
- Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Vertragsdaten in unseren Systemen
- Koordination von Terminen, Lieferungen und Serviceeinsätzen
- Mitarbeit bei Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie der Weiterentwicklung unserer Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, Vertrieb und der Projektleitung
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für IT-System-Management, IT-System-Kauffrau/-mann oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. IT-nahe Qualifikation
- Interesse an IT, digitalen Lösungen und technischen Zusammenhängen
- Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Vertrieb, IT-Einkauf, Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office bzw. vergleichbaren Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit sowie ein professionelles und verbindliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B (ehemals 3)
Das bieten wir Ihnen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen IT, Kundenberatung und Organisation
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team
- Raum für eigene Ideen und die aktive Mitgestaltung von Prozessen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
- Eine unbefristete Anstellung, Möglichkeit auf Lohnsteigerung durch Provisionszahlungen je nach Umsatz
- Wertschätzendes Umfeld mit einer starken Feedback-Kultur
- Flexible Arbeitszeiten
Unsere Rahmenbedingungen
- Unser Schwerpunkt ist das medizinische Umfeld mit entsprechender Hard- und Software.