Karrierewechsel mit Sinn Kundenberatung - Hörakustik Quereinstieg

audibene; Leonberg; On-site; EUR 40,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Direkter Einstieg

Weiterbildungsmöglichkeiten (Seminare/

Job summary

audibene sucht Sie für eine Festanstellung im Hörakustikbereich – Administration, Beratung und Verkauf im direkten Kund:innenkontakt. Sie arbeiten in einem sicheren Umfeld und werden Schritt für Schritt theoretisch sowie praktisch eingearbeitet, um die Lebensqualität der Kund:innen zu verbessern.

Sie koordinieren Termine, beraten zu Hörverlust und Hörgeräten, und betreuen Service- und Absprachen mit Partnern.

Qualifications

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt ist wünschenswert.
• Organisationstalent für strukturierte Abläufe im Büroalltag.
• Empathie und Begeisterung für neue Aufgaben im Hörakustik-Umfeld.

Responsibilities

• Begleiten der Kund:innen zu besserem Hören und Lebensqualität von A bis Z.
• Kommunikation mit Krankenkassen, Laboren, HNO-Praxen und Hörgeräte-Hersteller:innen.
• Termine koordinieren und vorbereiten sowie Nachbereitung sicherstellen.
• Bestellwesen und Lagerverwaltung verantworten.

Skills

Kundenkontakt Erfahrung

Organisationsfähigkeit

Empathie

Begeisterung für neue Aufgaben

Education

Kaufmännische, medizinische, pflegerische oder serviceorientierte Ausbildung

Job description

Festanstellung (keine Zeitarbeit) bei unseren Hörakustik- Partner:innen.

Wir heißen Bewerber:innen unabhängig von ihrem Alter willkommen und möchten ausdrücklich auch Menschen mit langjähriger Erfahrung zur Bewerbung ermutigen.

Hörglück - Hörakustikbranche – Administration, Beratung und Verkauf im direkten Kund:innenkontakt – Job mit Zukunft und Perspektive - Hörvertrauen

Du möchtest mit Deiner Arbeit die Lebensqualität von Menschen verbessern und etwas Gutes bewirken? In einer sicheren Branche Fuß fassen und schnell ein anderes Aufgabenfeld entdecken? Wir machen Dich fit dafür!

Im Rahmen einer Anstellung in der Hörakustik werden alle wichtigen Grundkenntnisse für die berufliche Tätigkeit in Theorie und Praxis vermittelt.

Aufgaben

• Du begleitest unsere Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z.

• Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO- Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen.

• Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach.

• Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu.

• Du berätst tiefgehend zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz.

• Wenn du später auch handwerklich tätig sein möchtest, dann kannst du die Hörmessungen und die Abdrücke von Ohrpassstücken vorbereiten.

• Du kannst auch die Servicetermine übernehmen, hier werden die Hörgeräte regelmäßig kontrolliert, repariert und gereinigt.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich (z.B. Alten- und Krankenpflege, Fachkräfte in der Medizin, MFA, Praxismanagement, Augenoptik, Apotheke, Zahnpraxen, Verkauf, Beratung, Einzelhandel, Großhandel, Kaufleute)

• Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt

• Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur

• Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft

Benefits

• Direkter Quereinstieg

• Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online- Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer.

• Festanstellung bei unseren Partner:innen im Fachgeschäft

• Einen tiefen und fundierten Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte

• Geregelte Arbeitszeiten 40h i.d.R. MO- FR zwischen 9.00 bis 18.00 Uhr

• Die Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und tollen Kund:innen zu starten!

Du bist begeistert, motiviert und willst etwas bewegen?

Die Position ist ab sofort zu besetzen.

Wir freuen uns auf Dich!