(Junior) Sales Support (m/w/d) - German speaker

Nabla; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.400 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitsumfeld

Freiwillige Abwesenheit

LinkedIn Learning

Mitarbeitendenhilfeprogramm (EAP)

Zusammenfassung

Nabla sucht einen engagierten Sales Support Associate in Frankfurt, um die Vertriebsorganisation in Deutschland zu unterstützen. Diese Rolle konzentriert sich auf die Optimierung des Sales Funnel und das Management von CRM-Funktionalitäten. Wenn Sie Erfahrung im Sales Support und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Prozesse entlang des gesamten Sales Cycles kontinuierlich zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und diverse Benefits warten auf Sie!

Qualifikationen

• Erfahrung in Sales Operations, Sales Support oder Sales Enablement.
• Gutes Verständnis von CRM-Funktionalitäten und Finanzprozessen.
• Hohe Aufmerksamkeit auf Details und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Steuerung von Vertragsverlängerungen und Kundenkommunikation.
• Unterstützung bei der Erstellung von Verträgen und Managementprozessen.
• Überwachung von Dashboards und KPIs zur Vertriebsleistung.

Kenntnisse

Erste Erfahrung in Sales Operations

Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Projektmanagementfähigkeiten

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Daten- und Analyseaffinität

Ausbildung

Relevante Berufserfahrung in Sales Support oder Sales Enablement

Tools

Salesforce

MS Dynamics

Power BI

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Bei NielsenIQ ist ein leistungsstarkes Vertriebsteam die Grundlage für nachhaltiges Wachstum. Damit sich unsere Vertriebsorganisation auf Kunden und Verkaufserfolg konzentrieren kann, suchen wir eine engagierte und ergebnisorientierte Verstärkung für unser Sales Enablement Team in Deutschland.

Als Sales Support Associate unterstützt du die Optimierung von Sales Funnel und Opportunity Managements. Die Rolle hilft dabei, Best Practices und globale Standards zu verankern und kommerzielle Teams dabei zu unterstützen, neue CRM-Funktionalitäten schnell und effektiv in ihre tägliche Arbeit zu integrieren.

Die Position arbeitet eng mit Vertrieb, Finance, Order Management, Billing, Customer Success und verschiedenen Product Teams zusammen. Ziel ist es, Prozesse entlang des gesamten Sales Cycles kontinuierlich zu verbessern und die Teams im Tagesgeschäft bestmöglich zu unterstützen.

Die Rolle ist Teil eines branchenübergreifenden Sales Enablement Teams und arbeitet eng mit dem deutschen Vertriebsteam mit Fokus auf FMCG-Kunden zusammen. Neben der Unterstützung bei kommerziellen und operativen Themen trägt die Position zu mehr Transparenz bei Reporting, Umsatzentwicklung sowie Vertriebssteuerung bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Zentrale Steuerung von Vertragsverlängerungen inklusive Preisübersichten, Abstimmung mit Account Ownern, Kundenkommunikation sowie aller CRM-bezogenen Aktivitäten.
• Unterstützung bei der Erstellung von Verträgen sowie bei Unterschrifts- und Freigabeprozessen.
• Ermöglichen einer reibungslosen Lead Conversion sowie eines effektiven Pipeline- und Opportunity Managements im CRM.
• Sicherstellung der Einhaltung von Standardprozessen sowie einer hohen Datenqualität im CRM.
• Ad-hoc-Unterstützung bei CRM-Fragestellungen und Systemproblemen sowie Verbreitung globaler Systemupdates und Initiativen in den lokalen Teams.
• Unterstützung bei Account‑Management‑ und Planungsprozessen einschließlich notwendiger Aktualisierungen im CRM.
• Enge Zusammenarbeit mit Order Management, Billing und Collection zur Klärung interner und externer Fragestellungen und zur Sicherstellung korrekter Prozesse.
• Unterstützung bei speziellen Vertriebsprozessen und Projekten.
• Umsetzung und Roll‑out globaler kommerzieller Standards in Deutschland.
• Überwachung relevanter Dashboards und KPIs, um Transparenz über Vertriebsleistung sowie Verkaufs- und Umsatzprognosen sicherzustellen.

Mindset, Kompetenzen & Erfahrung

• Erste Erfahrung in Sales Operations, Sales Support oder Sales Enablement.
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Teamorientierung.
• Schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes Verständnis von CRM-Funktionalitäten und Finanzprozessen.
• Erfahrung mit Salesforce, MS Dynamics, Power BI oder vergleichbaren CRM‑Lösungen inklusive Reporting.
• Erfahrung im Finanz‑ und Vertriebsreporting.
• Hohe Aufmerksamkeit auf Details, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, schnell die wesentlichen Erkenntnisse abzuleiten.
• Starke Projektmanagementfähigkeiten und Freude daran, komplexe Themen eigenständig voranzutreiben.
• Interesse an Coaching, Training und der Unterstützung anderer Teammitglieder.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie sicheres Arbeiten in einem internationalen Umfeld.
• Leidenschaft für Vertrieb und der Wunsch, zum Aufbau einer leistungsstarken und vertriebsorientierten Organisation beizutragen.
• Offene, agile und lösungsorientierte Denkweise.
• Starke Kundenorientierung.
• Daten‑ und Analyseaffinität.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt zwischen 40400 EUR und 46000 EUR. Die konkrete Gehaltseinstufung richtet sich nach relevanter Berufserfahrung, Qualifikation, Kompetenzen und internen Vergütungsstrukturen. Wir fördern Gehaltstransparenz und Chancengleichheit und treffen Vergütungsentscheidungen ausschließlich auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien.

Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee‑Assistance‑Program (EAP)

Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion