(Junior) Sales Support (m/w/d) - German speaker

NielsenIQ; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible working environment

Volunteer time off

LinkedIn Learning

Employee-Assistance-Program (EAP)

Zusammenfassung

NielsenIQ sucht einen Sales Enablement Specialist (m/w/d) zur Unterstützung der Vertriebsorganisation im operativen Tagesgeschäft. Du bist primärer Ansprechpartner für Sales Consultants und kümmerst dich um administrative Vertriebsthemen rund um den Vertriebsprozess.

Zu deinen Aufgaben gehören die Eingabe in das CRM, Pflege von Kunden- und Opportunity-Daten, Pipeline-Management sowie die Zusammenarbeit mit Finance, Order Management, Billing und Customer Success.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Sales Support.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Dynamics oder Salesforce.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft.
• Vorbereitung von Vertragsverlängerungen und Eingabe in das CRM.
• Pflege von Kunden-Account- und Opportunity-Daten in Dynamics.
• Unterstützung beim Pipeline-Management und Reporting.
• Zusammenarbeit mit Finance, Order Management, Billing und Customer Success.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

Microsoft Dynamics

Salesforce

Jobbeschreibung

Bei NielsenIQ unterstützen wir weltweit führende Unternehmen der Konsumgüterbranche mit Daten, Analysen und Marktinformationen. Damit sich unser Vertrieb auf unsere Kunden konzentrieren kann, sorgen wir im Sales Enablement Team für effiziente Prozesse, eine hohe Datenqualität und einen reibungslosen Ablauf entlang des gesamten Sales Cycles.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sales Enablement Specialist (m/w/d), der unsere Vertriebsorganisation im operativen Tagesgeschäft unterstützt und gemeinsam mit verschiedenen internen Teams dafür sorgt, dass unsere Vertriebsprozesse effizient und erfolgreich funktionieren.

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Sales Consultants und unterstützt sie bei administrativen und operativen Themen rund um den Vertriebsprozess.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Unterstützung des Vertriebsteams bei Vertragsverlängerungen insbesondere der Eingabe in das CRM System sowie Vorbereitung von Vertragstemplates
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Account- und Opportunity-Daten in Microsoft Dynamics
• Unterstützung des Pipeline-Managements sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM
• Unterstützung bei Forecasts und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen
• Enge Zusammenarbeit mit Finance, Order Management, Billing sowie auch Customer Success zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
• Unterstützung bei der Einführung neuer CRM-Funktionen und der Umsetzung globaler Vertriebsstandards
• Analyse bestehender Prozesse sowie Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten im Vertriebsalltag
• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten im Umfeld von Sales und Sales Operations

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Sales Operations oder einer vergleichbaren Funktion
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics oder Salesforce
• Erste Erfahrung im Reporting, z. B. mit Excel, Power BI oder vergleichbaren Tools
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Stakeholdern
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Themen proaktiv voranzutreiben
• Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung und enger Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales, offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Hybrides Arbeiten mit einem Bürotag pro Woche in Frankfurt
• Eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, dich fachlich im Bereich Sales Enablement und CRM weiterzuentwickeln

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt zwischen 40400 EUR und 46000 EUR. Die konkrete Gehaltseinstufung richtet sich nach relevanter Berufserfahrung, Qualifikation, Kompetenzen und internen Vergütungsstrukturen. Wir fördern Gehaltstransparenz und Chancengleichheit und treffen Vergütungsentscheidungen ausschließlich auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien.

Zusätzliche Informationen

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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