(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen B2B (d/m/w)

AUTO1 Group; Berlin; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

100% remote

Übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Babbel Sprachkurse

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilhandel sucht einen Sachbearbeiter im Kreditmanagement, der das internationale Kreditportfolio bearbeitet. Die Position bietet die Flexibilität, 100% remote zu arbeiten, und erfordert mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt sowie gute kommunikative Fähigkeiten. Ein gutes Zahlenverständnis und Verhandlungsgeschick sind ebenfalls erforderlich. Bewerber, die die Anforderungen nicht vollständig erfüllen, sind dennoch willkommen, um Wachstumspotenziale zu nutzen.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kontakt mit Endkunden.
• Zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Belgisch, Französisch oder Niederländisch notwendig, Englischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio.
• Kommuniziere mit Kunden und Dienstleistern.
• Führe Verhandlungen mit säumigen Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Zahlenverständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Tools

Microsoft Office

Google-Produkte

Jobbeschreibung

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres AUTO1.de Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als AUTO1.de, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

What we offer:

• 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
• Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
• Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
• Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Babbel Sprachkurse

Stellenbeschreibung

• Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
• Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden
• Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
• fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
• Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
• Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab
• guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM-Tools
• Sehr gute Belgisch-, Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt

Katharina Ruhnke

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.