(Junior) Prozessmanager (m/w/d) Vertriebssteuerung

Dirk Rossmann GmbH; Burgwedel; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

37,5‑Stunden‑Woche

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebsrente

Umfassendes Onboarding

Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

Sportgruppen & Freizeitseminare

Kostenlose Parkplätze

50 % Mobiles Arbeiten

Corporate Benefits

Betriebsrestaurant

ROSSMANN‑Ferienwelt

Mitarbeiterorientiertes Familien-Unter

Zusammenfassung

ROSSMANN sucht einen (Junior) Prozessmanager (m/w/d) Vertriebssteuerung in Burgwedel bei Hannover. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Filialen, Zentrale und Außendienst und treiben Prozessoptimierung und Kennzahlenentwicklung voran.

Sie bringen ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit, kennen IT-Tools wie Business Objects, Confluence oder ServiceNow und arbeiten strukturiert, analytisch sowie selbstständig.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebs- und Projektmanagement.
• Gute Kenntnisse in BI-/Datenanalyse-Tools und IT-Verständnis.

Aufgaben

• Sie analysieren Ist-Prozesse im Vertrieb, standardisieren sie und setzen einheitliche Standards.
• Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen in Zentrale, Filialen und Außendienst zusammen.
• Sie entwickeln Kennzahlen und geben Handlungsempfehlungen an die Geschäftsleitung.
• Sie koordinieren Themenkomplexe zur Optimierung des operativen Tagesgeschäfts im Vertrieb.
• Sie sorgen nach Umsetzung für Einhaltung der neuen Prozesse und Standards.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Präsentationsfähigkeiten

MS-Office Kenntnisse

Vertriebs- und Prozessanalyse

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften Studium oder vergleichbare Ausbildung

erste Berufserfahrung im Vertriebs- und Projektmanagement

Tools

Business Objects

Atlassian Confluence

ServiceNow

Jobbeschreibung

(Junior) Prozessmanager (m/w/d) Vertriebssteuerung

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Im Bereich Vertriebsmanagement halten wir unseren Kollegen in den Filialen den Rücken frei: Wir betreuen sämtliche Themenkomplexe, die zur Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts in den Filialen notwendig sind. Dabei sind wir im engen Austausch mit den Kollegen vor Ort und fungieren als Schnittstelle zwischen den Filialen und den Fachabteilungen in unserer Zentrale. Die Weitergabe relevanter Informationen, die Dienstleisterkoordination, die Datenanalyse, das Krisenmanagement und die Prozessoptimierung der operativen Tätigkeiten sind nur ein Auszug unserer vielfältigen Aufgaben und unserer Teams.

Wir im Team Vertriebssteuerung sind die Experten für die Prozesse in unseren Filialen. Wir analysieren für unseren Vertrieb z. B. den Ist‑Zustand von Prozessen, standardisieren diesen und setzen ihn gemeinsam um. Darüber hinaus arbeiten wir bereichsübergreifend an Vertriebsprojekten.

Die Stelle kann in Voll‑ oder Teilzeit ab 25 Std./Woche besetzt werden.

Das bewirken Sie bei uns

• Routine war gestern, kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist heute: Sie bearbeiten und koordinieren sämtliche Themenkomplexe, die zur Bewältigung des operativen Tagesgeschäftes im Vertrieb notwendig sind
• Als Schnittstellenfunktion arbeiten Sie in prozessualen Themen und Projekten eng mit unseren Fachabteilungen in der Zentrale und dem Außendienst zusammen
• Sie nehmen Ist‑Prozesse aus dem Vertrieb auf, optimieren diese und legen anschließend einheitliche Standards fest. Ihr Ziel ist die Optimierung der Kosten sowie Qualität und Produktivität zu steigern
• Die Entwicklung und Überwachung steuerungsrelevanter Kennzahlen liegt in Ihrer Hand und Sie erstellen Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung
• Nach der Umsetzung behalten Sie die optimierten oder neugeschaffenen Prozesse im Blick und stellen deren Einhaltung sicher

Das bringen Sie mit

• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Handel oder eine vergleichbare Ausbildung sowie idealerweise erste Berufserfahrung in den Bereichen Vertriebs- und Projektmanagement ist eine super Basis für unsere Aufgaben
• Sie mögen IT und bringen gute Kenntnisse in z. B. Business Objects, Atlassian Confluence oder ServiceNow mit
• Sehr wichtig sind uns eine analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise. Sie stellen sich mühelos auf neue Situationen ein und können sich schnell in neue Themen einarbeiten
• Kommunikation ist das A und O – daher sollten Sie mit verschiedenen Zielgruppen umgehen können, egal ob im Team, den Kollegen im Außendienst oder aus anderen Fachabteilungen – Ihr sicheres Auftreten hilft Ihnen dabei
• Eine Präsentation bringt Sie so schnell nicht aus der Ruhe und Sie können diese selbstsicher und begeisterungsfähig vor verschiedenen Zielgruppen (z. B.: Geschäftsführung, Geschäftsleitung, großen Gruppen) halten
• Wenn Sie einen sicheren Umgang mit MS‑Office Produkten sowie eine hohe Affinität zur Prozessanalyse und Optimierung aufweisen, passen Sie super zu uns und den Aufgaben
• Wichtig ist uns außerdem, dass Sie die Bereitschaft zu Dienstreisen in unsere Filialen mitbringen. Ein Führerschein der Klasse B ist hierfür hilfreich

Das gibt's bei uns obendrauf

• 37,5‑Stunden‑Woche
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebsrente
• Umfassendes Onboarding
• Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
• Sportgruppen & Freizeitseminare
• Kostenlose Parkplätze
• 50 % Mobiles Arbeiten
• Corporate Benefits
• Betriebsrestaurant
• ROSSMANN‑Ferienwelt
• Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen