(Junior) Produktmanager (m/w/d) Prozessautomatisierung & KI

C24 Bank GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Start-Up Flair

Langfristige Perspektive

Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rundumverpflegung

Mitarbeiterangebote

Standort im Frankfurter Bankenviertel

Job summary

C24 Bank in Frankfurt sucht einen motivierten (Junior) Produktmanager (m/w/d) Prozessautomatisierung & KI zur Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenprozesse. Du arbeitest an CRM-Systemen, Chatbots und Backoffice-Lösungen mit Fokus auf Automatisierung und Kundenerlebnis.

Du bringst ein IT- oder technisch orientiertes Hochschulstudium mit, interessierst Dich für KI, Automatisierung und neue Technologien, und arbeitest analytisch sowie hands-on in einem agilen Team.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, ideal IT/Technik
• Interesse an KI, Automatisierung, LLMs
• Analytisch-strukturiertes Vorgehen
• Hands-on-Mentalität, agiles Arbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Digitale Kundenprozesse und Tools kontinuierlich weiterentwickeln (CRM, Chatbot, Backoffice) mit Fokus auf Automatisierung.
• Potenziale für KI-Einsatz identifizieren und Use Cases entwickeln.
• Manuelle Prozesse automatisieren und End-to-End-Workflows gestalten.
• Umsetzung neuer Features und Produkte von Anforderungen bis Go-Live begleiten.
• Daten analysieren, Handlungsempfehlungen ableiten, Dashboards nutzen.
• Team-Roadmap entwickeln und eng mit IT, Kundenservice & Compliance zusammenarbeiten.

Skills

IT/Tech Studium

KI & Automatisierung

Analytisch arbeiten

Hands-on Mentalität

Agile Zusammenarbeit

Deutsch & Englisch

Education

Hochschulstudium IT/Wirtschaftsinformatik

Job description

Unser Anspruch ist, es eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!
Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Produktmanager (m/w/d) Prozessautomatisierung & KI bei der C24 Bank!

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du entwickelst unsere digitalen Kundenprozesse und -tools (z. B. CRM-Systeme, Chatbot, Backoffice-Lösungen) kontinuierlich weiter, mit Fokus auf Automatisierung, Nutzerfreundlichkeit und Effizienz
• Du identifizierst Potenziale für den Einsatz von KI in unseren Prozessen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen innovative Use Cases
• Du automatisierst manuelle Prozesse und gestaltest End-to-End-Workflows, die unsere Teams entlasten und das Kundenerlebnis verbessern
• Du begleitest die Umsetzung neuer Features und Produkte, von der Anforderungsdefinition über die Abstimmung mit IT und Stakeholdern bis zum Go-live
• Du analysierst relevante Daten, leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab und trackst die Performance über Dashboards und Reports
• Du beteiligst dich aktiv an der Entwicklung und Priorisierung der Team-Roadmap und arbeitest dabei eng mit IT, Kundenservice und Compliance zusammen

Was Du mitbringst

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit IT- oder technischem Schwerpunkt (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik)
• Du interessierst dich für KI, Automatisierung und neue Technologien, erste Berührungspunkte mit LLMs, Chatbots oder Workflow-Automatisierung sind ein Plus
• Du arbeitest analytisch und strukturiert, gehst Herausforderungen lösungsorientiert an und setzt Aufgaben entschlossen um
• Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und hast Spaß an agiler Teamarbeit sowie an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen

Was wir Dir bieten

• Start-Up Flair: Sicherheit einer etablierten Neobank mit Start-up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, die Zukunft des Mobile Bankings aktiv mitzugestalten
• Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Mitarbeitern eine langfristige Karriereperspektive
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Afterwork-Events und coole Teamevents in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Rundumverpflegung: Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst Zugriff auf Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte
• Mobilität & Standort: Mit Deutschlandticket, Business Bike Leasing und unserem zentralen Standort im Frankfurter Bankenviertel kommst Du flexibel von A nach B