(Junior) Produktmanager (m/w/d) Internationale Customer Journey Mietwagen

CHECK24 Services Personal GmbH; München; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

Teambudgets für Events

Job summary

CHECK24 Services Personal GmbH in München sucht einen engagierten (Junior) Produktmanager (m/w/d) Internationale Customer Journey. Sie optimieren die Mietwagen-Buchungsstrecke, entwickeln neue Features und analysieren Conversion in internationalen Märkten.

Sie arbeiten eng mit IT, Operations und AI-Tools zusammen, um Kundenerlebnisse weltweit zu verbessern. Sie verfügen über ein wirtschaftlich/technisch/digital fokussiertes Studium, starke Deutsch- und Englischkenntnisse sowie analytische

Qualifications

• Du hast ein überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem, technischem oder digitalem Fokus (BWL, Wirtschaftsinformatik o.ä.).
• Du interessierst Dich für digitale Produkte, verstehst Buchungsprozesse aus Kundensicht und entwickelst sie weiter.
• Du denkst analytisch, arbeitest dich in neue Themen ein und nutzt Daten, um Produkte zu verbessern.
• Du besitzt technisches Verständnis für digitale Webanwendungen und Buchungsabläufe und akzeptierst neue Technologien.
• Du setzt AI-/LLM-Tools gezielt zur Konzept- oder Produktverbesserung ein.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Buchungsstrecke optimieren: Buchungsprozess von Mietwagensuche bis Abschluss weiterentwickeln, länderspezifische Anforderungen berücksichtigen und intuitives Buchungserlebnis schaffen.
• Neue Features umsetzen: Produktanforderungen erstellen, Prioritäten setzen und von Konzeption bis Go-Live begleiten.
• Conversion systematisch verbessern: Hypothesen aus Abbruchstellen ableiten, A/B-Tests priorisieren und Wirkung prüfen.
• AI für bessere Nutzererlebnisse einsetzen: Moderne AI-Tools zur Entwicklung von Konzepten, Prototypen und datenbasierten Verbesserungen nutzen.
• Digitale Self-Services gezielt ausbauen: Kundenbereich und digitale Funktionen für internationale Märkte erweitern, damit Kunden Buchungen eigenständig verwalten.
• Funnel-Analysen je Land aufsetzen: Tracking-Events definieren, Länder/Endgeräte/Traffic-Quellen vergleichen.

Skills

Digitales Produktverständnis

Analytisches Denken

Technisches Verständnis

AI-gestütztes Arbeiten

Sprachkenntnisse: Deutsch/Englisch

Education

Überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem, technischem oder digitalem Schwerpunkt

Job description

Über diesen Job:

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der AI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.

Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist Marktführer und Testsieger bei Stiftung Warentest. Seit 2016 entwickeln wir digitale Lösungen, damit unsere Kunden schnell den passenden Mietwagen finden – und bei jeder Buchungsphase digital begleitet werden. Jetzt starten wir den nächsten großen Wachstumsschritt: die internationale Expansion unseres Mietwagenvergleichs. Wir erschließen neue Märkte, entwickeln unsere digitalen Produkte für internationale Kunden weiter und gestalten so die Zukunft unseres Mietwagenvergleichs über Deutschland hinaus.

Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams in München als (Junior) Produktmanager (m/w/d) Internationale Customer Journey bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was Du mitbringst:

• Ausbildung: Überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem, technischem oder digitalem Schwerpunkt, z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar


• Digitales Produktverständnis: Du interessierst Dich für digitale Produkte und hast Freude daran, Buchungsprozesse aus Kundensicht zu verstehen und weiterzuentwickeln


• Analytisches Denken: Du erkennst Zusammenhänge schnell, arbeitest Dich gerne in neue Themen ein und hast Interesse daran, Produkte mithilfe von Daten kontinuierlich zu verbessern


• Technisches Verständnis: Du interessierst Dich für digitale Webanwendungen und die technischen Abläufe hinter einer Buchung und möchtest Dich gerne in neue Technologien einarbeiten


• AI-gestütztes Arbeiten: Du beschäftigst Dich aktiv mit modernen AI-/LLM-Tools und setzt diese idealerweise bereits zur Konzeption oder Optimierung digitaler Produkte ein


• Sprachkenntnisse: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Buchungsstrecke optimieren: Du entwickelst unsere Buchungsstrecke von der Mietwagensuche bis zum Buchungsabschluss weiter, passt Nutzerführung und Buchungsprozesse an länderspezifische Anforderungen an und sorgst für ein intuitives Buchungserlebnis in internationalen Märkten


• Neue Features umsetzen: Du entwickelst Produktanforderungen, priorisierst Verbesserungen und begleitest deren Umsetzung von der Konzeption über Testing bis zum Go-Live


• Conversion systematisch verbessern: Du leitest aus Abbruchstellen konkrete Hypothesen ab, priorisierst A/B-Tests und überprüfst deren Wirkung auf Buchungsabschlüsse und Nutzerverhalten


• AI für bessere Nutzererlebnisse einsetzen: Du nutzt moderne AI-Tools zur Entwicklung von Produktkonzepten, Prototypen und datenbasierten Verbesserungen unserer Customer Journey


• Digitale Self-Services gezielt ausbauen: Du identifizierst gemeinsam mit Operations häufige Kundenanliegen und entwickelst unseren Kundenbereich und digitale Funktionen für internationale Märkte weiter, mit denen Kunden ihre Buchungen eigenständig verwalten und Anliegen lösen können


• Funnel-Analysen je Land aufsetzen: Du definierst gemeinsam mit IT relevante Tracking-Events, analysierst die einzelnen Schritte von der Suche bis zur Buchung und machst Unterschiede zwischen Ländern, Endgeräten und Traffic-Quellen sichtbar

Was wir Dir bieten:

Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks, Supermarkt und Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen). Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker oder Tischtennis. Dank kostenlosem Deutschlandticket, bezuschusstem Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro

Bei uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland

Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran: Wir pflegen unsere Office Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt. Freitags besteht die Möglichkeit für „Home Office“ (mobiles Arbeiten). Wir sind weit mehr als nur Kollegen – überzeug Dich selbst von unserem CHECKito Spirit

Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits (z.B. EGYM Wellpass, Rückenschule, kostenlose Sportangebote, Teambudgets für Events) gibt es obendrauf

Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstständig? (typo)

Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen, regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching sowie ein persönliches Budget für Fortbildungen. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn

Wir statten Dich aus: Einen leistungsstarken Laptop, zwei zusätzliche Bildschirme oder auf Wunsch einen Curved Monitor bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag. Du wünschst Dir individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!

Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. Kostenloses Mittagessen gibt es 5x pro Woche für das gesamte Team

Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga