Junior Partner Operations Manager (m/w/d)

Carwow; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

28 Urlaubstage

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Zusammenfassung

Carwow in München sucht einen Junior Partner Operations Manager, der eine Schlüsselrolle im Commercial Operations Team spielt. Du unterstützt Partnerhändler bei der Nutzung unserer Plattform und optimierst deren Abläufe durch datengetriebene Lösungen.

Deine Aufgaben beinhalten das Management der Partneranfragen und das Erarbeiten von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Effizienz. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Team, ein wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit, hybrides Arbeiten zu genießen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevantem Schwerpunkt.
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Operations, Prozessmanagement oder Data Analysis.
• Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Datenanalyse.

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle für Partnerhändler und das Commercial Team.
• Identifizierung von Schwachstellen in Partner-Workflows.
• Datengetriebene Performance-Analyse der Partner durchführen.

Kenntnisse

Datenanalyse

Excel

CRM-Systeme (Salesforce)

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Google Sheets

Business Intelligence Tools

Jobbeschreibung

Werde Junior Partner Operations Manager (m/w/d) bei Carwow!

UNSERE MISSION

Wir wollen die erste Anlaufstelle für den Autowechsel werden. Mit einer Kombination aus Technologie, Medien und tiefem Verständnis für den Automobilsektor haben wir schon jetzt die Art, wie Menschen Autos (ver)kaufen, vermarkten und leasen, auf den Kopf gestellt.

Was als einfache Neuwagen-Vergleichsplattform begann, ist heute einer der größten Online-Marktplätze für den Autowechsel in Europa. Im letzten Jahr allein sind wir dabei mit Fahrzeugen, die im Wert von über 5 Mrd. € über unser Portal gekauft, geleast oder versteigert wurden, um über 50% gewachsen.

2024 haben wir mit der Übernahme von Autovia – der Plattform hinter AutoExpress und dem Evo Magazin – anschließend unsere Reichweite über Nacht verdoppelt. Zusammen zählen wir nun mit fast 10 Mio. Abonnenten und 1,1 Mrd. jährlichen Aufrufen zu den größten YouTube-Kanälen der Welt. Daneben verkaufen wir 1,2 Mio. Kopien unseres Print-Magazins und erreichen jährlich über 350 Mio. Menschen mit unserem Web-Content.

Und wir sind noch lange nicht fertig.

GET YOUR CAR @ CARWOW

Mit unserer Business Unit Get Your Car machen wir den Prozess, das nächste Fahrzeug zu finden, so einfach, smart und transparent wie nie zuvor.

Nach unserer erfolgreichen Series-E-Finanzierungsrunde mit über 52 Mio. US-Dollar starten wir jetzt in eine neue Wachstumsphase.

Unser Commercial-Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Wir unterstützen unsere Partnerhändler dabei, ihre Performance auf unserer Plattform zu maximieren und schaffen so echte Mehrwerte auf beiden Seiten. Und zwar für Käufer:innen und Händler.

Wenn du Lust hast, direkt mit Autohäusern zusammenzuarbeiten und so die Zukunft des Autohandels aktiv mitgestalten möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Du wirst Teil eines schlanken, dynamischen Teams, das eng mit unseren Produkt-, Marketing- und Analytics-Teams zusammenarbeitet.

DEIN IMPACT @ CARWOW

Als Junior Partner Operations Manager spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Commercial Operations Team und sorgst dafür, dass unsere Partnerhändler optimal auf unserer Plattform agieren und ihren Erfolg maximieren können.

Du bist sozusagen das operative Rückgrat des Account und Key Account Managements.

Deine Mission ist es, die Prozesse und Systeme, die unsere Partner nutzen, kontinuierlich zu pflegen, optimieren und auszuwerten. Du trägst aktiv dazu bei, datengetriebene und skalierbare Lösungen zu entwickeln, die unseren Händlern ein reibungsloses und "WoW"-Erlebnis auf Carwow bieten und so unseren gemeinsamen, kurz- und langfristigen Erfolg sichern.

DEINE AUFGABEN

• Du bist die zentrale Schnittstelle und erste Anlaufstelle für unsere Partnerhändler und unser Commercial Team bei allen operativen Fragen zur Carwow-Plattform. Du gewährleistest die schnelle und effiziente Bearbeitung ihrer Anliegen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf
• Du identifizierst Schwachstellen in den Partner-Workflows und entwickelst in Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Produkt & Tech) Lösungen zur Steigerung der operativen Effizienz
• Du unterstützt das Team bei der datengetriebenen Performance-Analyse unserer Partner und erstellst konkrete, umsetzbare Handlungsempfehlungen für das Account Management sowie das Sales- und Strategie Team
• Du erhältst tiefe Einblicke in unsere datengetriebenen Systeme und hilfst, die Integrität und Qualität der Partnerdaten zu gewährleisten
• Du arbeitest an spannenden, bereichsübergreifenden Projekten mit (inklusive der Implementierung von AI-Prozessen), um Carwow smarter und effizienter zu gestalten und die Partner-Experience zu verbessern
• Du pflegst und erstellst sowohl interne als auch externe Dokumentationen und Anleitungen für operative Prozesse

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevantem Schwerpunkt und idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Operations, Prozessmanagement, Data Analysis oder in einem kommerziellen Umfeld gesammelt
• Du brennst für digitale Geschäftsmodelle, fühlst dich sicher im Umgang mit Zahlen und Daten und hast ein starkes Interesse an Datenanalyse und digitalen Tools
• Du arbeitest dich schnell in neue Technologien ein. Erfahrung mit Excel, Google Sheets, CRM-Systemen (insb. Salesforce) oder Business Intelligence Tools, wie ChatGPT oder Gemini ist ein großes Plus
• Du baust schnell vertrauensvolle Beziehungen auf und kommunizierst sicher auf Deutsch und (da wir ein internationales Unternehmen sind) auch auf Englisch
• Du arbeitest gern eigenständig, übernimmst Verantwortung und gehst neue Herausforderungen motiviert und lösungsorientiert an

UNSER INTERVIEW PROZESS

• Talent Screen (telefonisch) mit unserem Recruiting Team - ca. 30 Minuten
• Video Interview (online) mit dem Fachbereich - ca. 30 Minuten
• Case Study (vor Ort) mit dem Fachbereich - ca. 60 Minuten
• Final Values & Team Fit (vor Ort oder online) nach Möglichkeit im Anschluss an deine Case Study - ca. 30 Minuten

UND WAS SPRINGT FÜR DICH DABEI RAUS?

Bei uns findest du ein innovatives, vielfältiges und lockeres Arbeitsumfeld im Herzen Münchens.

Neben dem besten Espresso der Stadt, kostenlosen Getränken und gesundem Müsli & Obst erhältst du noch:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und die Option auf Firmenanteile (Share-Options)
• 28 Urlaubstage, die mit der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 35 Tage steigen, plus Sonderurlaub für Umzüge, Hochzeiten und mehr!
• Hybrides Arbeiten (die Option auf 3 Tage Office, 2 Tage Home Office - für dessen Ausstattung du noch ein Budget von 500 Euro on top bekommst)
• Eine Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
• Und eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Sowie eine ehrliche Work-Life Balance

Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wir freuen uns über jede Bewerbung und treffen unsere Entscheidungen fair, transparent und ausschließlich auf Basis von Fähigkeiten, Erfahrung und Potenzial.