(Junior) Mitarbeiter Inside Sales (w/m/d)

SCHIFFL IT Service GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Mentoren-basiertes Onboarding

Deutschlandticket Zuschuss

Weiterbildung/Coaching

Modernes Büro

Zusammenfassung

SCHIFFL IT Service GmbH in Hamburg sucht eine/n Inside Sales als Einstieg in eine vertriebliche Karriere. Du unterstützt den Vertrieb organisatorisch, behältst Kennzahlen im Blick und sicherst, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Zu deinen Aufgaben gehören die Unterstützung des Customer Success Managements, das Erstellen von Reports, das Aktualisieren von Produktdokumentationen und die Unterstützung der Key Account Manager im Tagesgeschäft; gemeinsam mit Marketing

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Hohe Serviceorientierung und Freude daran, interne und externe Teams zu unterstützen
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Unterstützung des Customer Success Managements und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung von Reports und Analysen sowie Aufbereitung vertriebsrelevanter Kennzahlen
• Aktualisierung von Produktdokumentationen und Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit
• Unterstützung der Key Account Manager im Tagesgeschäft
• Vor- und Nachbereitung von Produkt- und Vertriebskampagnen gemeinsam mit Marketing

Kenntnisse

CRM-Systeme

Kundenbetreuung

Reports & Analysen

Koordination

Vertriebsverständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Software

Jobbeschreibung

Die Position im Inside Sales kann für dich der Einstieg in eine weiterführende Vertriebskarriere bei uns sein. Du hältst unserem Vertrieb organisatorisch den Rücken frei, behältst Kunden und Kennzahlen im Blick und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Dein Aufgabenbereich umfasst unter anderem:

• Du unterstützt unser Customer Success Management und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Du erstellst Reports und Analysen und bereitest vertriebsrelevante Kennzahlen auf
• Du hältst unsere Produktdokumentationen aktuell und stellst deren zentrale Verfügbarkeit sicher
• Du unterstützt unsere Key Account Manager im Tagesgeschäft
• Gemeinsam mit dem Marketing bereitest du Produkt- und Vertriebskampagnen vor und nach

Was wir erwarten

Du verfügst über eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise. Folgende Qualifikationen und Skills runden dein Profil ab:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Hohe Serviceorientierung und Freude daran, interne und externe Teams zu unterstützen
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
• Intensive Einarbeitung mit Mentoren
• Bezuschusstes Deutschlandticket (Jobticket)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, inkl. Coaching
• Arbeiten in einem offenen und modern eingerichteten Büro