(Junior) Mitarbeiter Inside Sales (w/m/d)

SCHIFFL IT Service GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mentoren-Programm

Deutschlandticket (Jobticket)

Individuelle Weiterbildung

Offenes Büro

Zusammenfassung

Die Position im Inside Sales bei SCHIFFL IT Service GmbH bietet dir den Einstieg in eine Vertriebskarriere. Du unterstützt das Customer Success Management, behältst Kennzahlen im Blick und sicherst, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Zu deinen Aufgaben gehören Reports, Analysen, die Aktualisierung von Produktdokumentationen, Unterstützung der Key Account Manager und die Zusammenarbeit mit Marketing bei Kampagnen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Hohe Serviceorientierung und Freude daran, interne und externe Teams zu unterstützen.
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Customer Success Management unterstützen und Kundenzufriedenheit sichern.
• Reports und Analysen erstellen sowie vertriebsrelevante Kennzahlen aufbereiten.
• Produktdokumentationen aktuell halten und zentrale Verfügbarkeit sicherstellen.
• Key Account Manager im Tagesgeschäft unterstützen.
• Zusammen mit Marketing Produkt- und Vertriebskampagnen vorbereiten und nachbereiten.

Kenntnisse

CRM-Systeme

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Team-Unterstützung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Jobbeschreibung

Die Position im Inside Sales kann für dich der Einstieg in eine weiterführende Vertriebskarriere bei uns sein. Du hältst unserem Vertrieb organisatorisch den Rücken frei, behältst Kunden und Kennzahlen im Blick und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Dein Aufgabenbereich umfasst unter anderem:

• Du unterstützt unser Customer Success Management und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Du erstellst Reports und Analysen und bereitest vertriebsrelevante Kennzahlen auf
• Du hältst unsere Produktdokumentationen aktuell und stellst deren zentrale Verfügbarkeit sicher
• Du unterstützt unsere Key Account Manager im Tagesgeschäft
• Gemeinsam mit dem Marketing bereitest du Produkt- und Vertriebskampagnen vor und nach

Was wir erwarten

Du verfügst über eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise. Folgende Qualifikationen und Skills runden dein Profil ab:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Hohe Serviceorientierung und Freude daran, interne und externe Teams zu unterstützen
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
• Intensive Einarbeitung mit Mentoren
• Bezuschusstes Deutschlandticket (Jobticket)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, inkl. Coaching
• Arbeiten in einem offenen und modern eingerichteten Büro