Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)

medl GmbH; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Energiekostenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Kostenloses Laden des E-Fahrzeugs

Job summary

medl GmbH in Mülheim an der Ruhr sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter:in mit Fokus auf 1st- und 2nd-Level-Support. Sie unterstützen Fachbereiche, richten Arbeitsplätze ein und begleiten Client-Rollouts sowie Softwareverteilung.

Sie arbeiten sich in zentrale Systeme (ACMP, Checkmk, Sophos) ein, pflegen Benutzerrechte und sichern eine aktuelle IT-Dokumentation. Wir bieten ein solides Umfeld, TV-V-Vergütung und Entwicklungschancen.

Qualifications

• Ausbildung: Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertige Qualifikation mit Berufserfahrung.
• Erfahrung im IT-Support, hohe Dienstleistungsmentalität und direkter Anwenderkontakt.
• Gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Windows Client/Server, Active Directory, Office).
• Grundlagen in Netzwerktechnik (Routing, Switching, LAN/WLAN).
• Entwicklungswillen Richtung Systemadministration und Verantwortung für zentrale Systeme.

Responsibilities

• Erst- und Zweitlevel-Support, Tickets eigenständig priorisieren und dokumentieren.
• Arbeitsplätze, PCs, Notebooks, Endgeräte einrichten; Client-Rollouts begleiten.
• Benutzer- und Rechteverwaltung pflegen; IT-Dokumentation aktuell halten.
• Netzwerkfehlersuche (LAN/WLAN) unterstützen; IT-Projekte begleiten.
• Schrittweise Systemadministration definierter Server, Systeme und Services.

Skills

IT-Support

Kundendienst

Windows-Umfeld

Netzwerktechnik Grundlagen

Teamplayer

Englischkenntnisse

Education

Fachinformatiker Systemintegration

vergleichbare Qualifikation

Tools

Active Directory

Office 365

Windows Server

Job description

Über uns.

Gemeinsam den Wandel gestalten.

Wir sind dein Stadtwerk. Wir sind dein Energieversorger. Wir sind die medl GmbH.

Die Wärmewende und Digitalisierung in Mülheim an der Ruhr voranzutreiben sind unsere größten Ziele. Wir liefern Strom, Erdgas und Fernwärme. Wir bauen das GigaGlasfasernetz der Zukunft. Wir haben Photovoltaik-Anlagen für jeden Bedarf.

Um Gemeinsam die Energiewende zu gestalten, brauchen wir Mut, Kreativität sowie zukunftsorientiertes Handeln - und natürlich ein starkes Team! Du hast Energie? Komm zu uns!

Deine Aufgaben.

In unserer IT sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Betrieb und entlastest unsere Fachspezialisten in den Bereichen Netzwerk und Security:

• Support & Ticketmanagement: Als erster Ansprechpartner (1st- und 2nd-Level-Support) nimmst du Anfragen an, priorisierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets eigenständig und lösungsorientiert.
• Client- & Arbeitsplatzmanagement: Du richtest Arbeitsplätze, PCs, Notebooks, mobile Endgeräte sowie Peripherie und Drucker ein, betreust diese und begleitest Client-Rollouts sowie die Softwareverteilung.
• Administration & Berechtigungen: Du pflegst die Benutzer- und Rechteverwaltung, hältst die IT-Dokumentation aktuell und unterstützt bei Microsoft Windows- und Office-Themen.
• Infrastruktur & Netzwerke: Du übernimmst die grundlegende Netzwerkfehlersuche (LAN, WLAN, Switchports) und begleitest IT-Projekte und Migrationen.
• Schrittweise Systemadministration: Du wächst gezielt in den Betrieb und die Administration definierter Server, Systeme und zentraler Services (u. a. ACMP, Checkmk, Sophos) hinein.

Dein Profil.

In unserem IT-Team sorgen wir dafür, dass der Laden läuft. Wir suchen keinen reinen Theoretiker, sondern einen motivierten Macher, der im Support anpackt und Lust auf seine fachliche Weiterentwicklung hat.

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Praxis & Service: Fundierte Erfahrung im IT-Support, hohe Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Anwenderkontakt.
• Technisches Fundament: Gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Windows Client/Server, Active Directory, Office) sowie Grundlagen in Netzwerktechnik (Routing, Switching, LAN/WLAN).
• Entwicklungswille: Du möchtest dich langfristig in Richtung Systemadministration entwickeln und Verantwortung für zentrale Systeme übernehmen.
• Persönlichkeit: Kommunikativer Teamplayer, der eigeninitiativ handelt („Gestalter statt Verwalter“) und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt.
• Sprachkenntnisse: Du beherrscht die deutsche Sprache mündlich wie schriftlich sicher (mind. C1 CEFR) und verfügst idealerweise auch über gute Englischkenntnisse.

Das bieten wir dir.

• Sicherer Job mit Perspektive: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld bei einem lokal stark vernetzten Energieversorger – mit Bestand und sichtbarer Wirkung für Mülheim.
• Fairer Lohn: Tarifvertrag der Versorgungswirtschaft (TV-V) mit attraktiver, leistungsgerechter Vergütung, regelmäßigen Entgeltsteigerungen und Jahressonderzahlungen.
• Spannende Aufgaben: Fachlich und persönlich anspruchsvolle Tätigkeiten – ideal, um dich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten.
• Echtes Teamwork: Flache Hierarchien, kleine Teams und starker Zusammenhalt – so findest du dich schnell ein und kannst dich auf dein Team verlassen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Angenehmes Betriebsklima in einem digital aufgestellten Unternehmen mit modernen Systemen und gezieltem KI-Einsatz.
• Starke Extras: Energiekostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Vorzugsrecht für zwei U3-KiTa-Plätze, Fahrradleasing mit JobRad, Mitarbeiterrabatte über corporate benefits und kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs.
• Familienfreundliche Arbeitszeiten: Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten für gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben – ein geregelter Feierabend und Urlaub sind uns wichtig!

Dein Kontakt.

Bei Fragen melde dich einfach:
Florian Senft, Leiter Personal / Soziales
0208 4501 116 [e-mail]