(Junior-) Inside Sales IT-Infrastructure (w/m/d) 80% remote

IBYKUS AG für Informationstechnologie; Urbich; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IBYKUS AG für Informationstechnologie in Erfurt sucht eine engagierte Person für Inside Sales im IT‑Infrastructure‑Bereich. Du begleitest den Prozess von erster Anfrage bis zum Angebot und lernst das Portfolio Schritt für Schritt kennen.

In den ersten Monaten erhältst du Mentoring, Playbooks und Shadowing, danach übernimmst du nach Bedarf eigene Accounts und Verantwortung für Teile der Pipeline. Deutschkenntnisse C1/2 erforderlich, Englisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Inside Sales oder Sales Support, auch Quereinsteiger willkommen.
• Starke Fragetechnik, Überblick und Abschlussstärke.
• Interesse an IT-Themen (Infrastruktur, Cloud, Security).
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2); Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Qualifizierst eingehende Leads (Inbound) und verstehst Kundenbedarf.
• Arbeitest eng mit Sales/Pre-Sales zusammen, passgenaue Lösungen sicherstellen.
• Erstellst Angebote und pflegst die Pipeline im CRM.
• Übernimmst schrittweise Verantwortung für Teile der Pipeline.
• Sammelst Portfolio- und Produktwissen im IT‑Infrastructure‑Bereich.

Kenntnisse

Inside Sales

Kundenkontakt

CRM-Systeme

Angebots-Erstellung

Prozessverfolgung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Du willst im IT‑Vertrieb durchstarten – ohne „Kaltakquise‑Hölle“ und mit echtem Support? Bei uns startest du im Inside Sales für IT‑Infrastructure (z. B. Server, Storage, Network, Security, Cloud) und begleitest den kompletten Prozess von der ersten Anfrage bis zum sauberen Angebot.

Wir suchen keine fertigen IT‑Vertriebsprofis, sondern Menschen mit Struktur, Kommunikationsstärke und Lust zu lernen. Dabei profitierst du von regelmäßigem Feedback und gezielten Trainings (Vertriebstechniken, Produktwissen, Verhandlung).

In den ersten 6 Monaten findet die strukturierte Einarbeitung mit Mentoring, Playbooks und Shadowing bei erfahrenen Kolleg:innen im Office in Erfurt sowie nach Absprache remote statt.

Nach 6 Monaten übernimmst du schrittweise eigene Accounts und Verantwortung für Teile der Pipeline.

Aufgaben

• Du qualifizierst eingehende Leads (Inbound) und verstehst den Kundenbedarf durch gezielte Fragen.
• Mit unseren Sales‑ und Pre‑Sales‑Kolleg:innen arbeitest du eng zusammen und stellst sicher, dass die Lösung passt.
• Du erstellst Angebote, pflegst die Pipeline im CRM und sorgst für einen reibungslosen Übergang in die Umsetzung.
• Du lernst unser Portfolio und die IT‑Infrastructure‑Themen Schritt für Schritt kennen – technisch musst du nicht vom Start weg alles können.

Deine strukturierte Entwicklung(das ist ausdrücklich Teil des Jobs)

• Du übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung: erst Teile eines Vorgangs, dann komplette Anfragen – bis du eigenständig qualifizierst, Angebote steuerst und Kund:innen durch den Prozess führst.
• Du baust dir Routine in unseren Standards auf (Vorlagen, Checklisten, Kalkulationslogik) und wirst so zur sicheren Ansprechperson für wiederkehrende Cases.

Anforderungen

• Erste Erfahrung im Inside Sales, Sales Support, Customer Service oder einer kaufmännischen Rolle mit Kundenkontakt – gerne auch als Quereinsteiger:in.
• Du stellst gerne die richtigen Fragen, behältst den Überblick und bringst Dinge zuverlässig zum Abschluss.
• Interesse an IT‑Themen (Infrastruktur, Cloud, Security) – tiefe technische Details bringen wir dir bei.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/2) in Wort und Schrift; Englisch ist ein Plus.
• Erfahrung mit einem CRM‑System ist hilfreich, aber kein Muss.