(Junior) CRM Manager*in (m/w/d)

mymuesli GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im E-Commerce sucht einen Junior CRM Manager*in für die Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen. In Düsseldorf arbeiten Sie an der Weiterentwicklung der CRM-Kommunikation und analysieren Kampagnendaten. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im CRM mit, verfügen über analytische Fähigkeiten und sprechen gutes Deutsch und Englisch. Profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz, einem herzlichen Team und attraktiven Mitarbeitervergünstigungen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitervergünstigungen auf Produkte

Teamevents und gemeinsame Lunches

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Lifecycle-Marketing.
• Sehr gutes Verständnis für kundenorientierte Kommunikation und Personalisierung.
• Interesse oder Erfahrung im Einsatz von KI-Tools im Marketing.

Aufgaben

• Konzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und Newsletter-Kampagnen.
• Identifikation relevanter Zielgruppen und Kundenbedürfnisse.
• Analyse von Kundenverhaltensdaten und Kampagnen-Performance.

Kenntnisse

E-Mail-Marketing

Kundenkommunikation

Analytisches Mindset

Erfahrung mit CRM-Tools

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Tools

Klaviyo

Loyalty Lion

Jobbeschreibung

Seit 2007 machen wir etwas, das damals verrückt klang – und heute unsere DNA ist: individuelles Bio-Müsli online, perfekt auf Menschen und ihre Vorlieben abgestimmt. Aus der Idee ist eine Marke geworden, die für gesunde Ernährung, Nachhaltigkeit und echte Produktliebe steht.

AlsJunior) CRM Manager*in (m/w/d) verantwortest du dieKonzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres CRM entlang des gesamten Customer Lifecycles. Du steuerst unsere E-Mail- und Newsletter-Kommunikation und entwickelst den mymuesli Club aktiv weiter. Zur Verbesserung unserer Kundenbindung testest du aktiv Inhalte und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs maßgeblich mit.

Werdeab 15.01.2026unser neuer(Junior) CRM Manager*in (m/w/d)an unserem attraktiven Standort im Düsseldorfer Medienhafen.

Du hast Lust bekommen? Dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

Konzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und Newsletter- Kampagnenentlang des Customer Lifecycles im In- und Ausland

Identifikation relevanter Zielgruppen, Kundenbedürfnisse und Trendszur Weiterentwicklung der CRM-Kommunikation über Newsletter, Promotionen und personalisierten Angeboten

Pflege, Weiterentwicklung und Skalierung unseres CRM-Setups(inkl. Automationen, Trigger-Strecken und Kampagnenlogiken)

Implementierung und Pflege von Marketing-Automatisierungstools zur Effizienzsteigerung

Einsatz von KI-Toolszur Optimierung von Content, Personalisierung und Effizienz im CRM

Aktive Weiterentwicklung des mymuesli Clubsinkl. neuer Formate, Benefits und Kommunikationsmechaniken

Analyse von Kundenverhaltensdaten, Kampagnen-Performance und CRM- KPIs zur Ableitung konkreter Maßnahmen

Überwachung und Analyse der Performance von Kampagnen durch KPI- Tracking mit Erstellung regelmäßiger Reports zur Auswertung der Ergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Durchführung von Umfragen und Marktforschung zur Analyse der Kundenzufriedenheit und zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen

Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Marketing, Data und Tech

Dein Profil

Idealerweise Erfahrung imCRM-, E-Mail-Marketing- oder Lifecycle-Marketing- Umfeld

Sehr gutes Verständnis fürkundenorientierte Kommunikation und Personalisierung

Erfahrung im Arbeiten mitCRM- und Marketing-Automation-Tools (vorzugsweise Klaviyo und Loyalty Lion)

Analytisches Mindset und Erfahrung in derAuswertung von Kampagnen- und Kundendaten

Interesse oder Erfahrung im Einsatz vonKI-Tools im Marketing

Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Sehr gutes Verständnis fürD2C- oder E-Commerce-Geschäftsmodelle

sehr gute Deutsch (C1) - und Englischkenntnisse (mind. B2)

Ein (hundefreundlicher) Arbeitsplatz im Herzen des Düsseldorfer Medienhafens

Ein ambitioniertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien und viel Raum für Verantwortung

Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte & Rabattaktionen

• Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents, Spaß, gemeinsame Lunches – und ja: jede Menge richtig gutes Müsli

Klingt nach deiner nächsten Challenge?

Wenn du Lust hast, CRM nicht nur zu verwalten, sondern aktiv mitzugestalten, Tools (inkl. KI) mutig auszuprobieren und gemeinsam mit uns die Marke weiterzuentwickeln, dann

bewirb dich jetzt als(Junior) CRM Manager*in (m/w/d).Wir freuen uns auf dich!