(Junior) Country Manager Niederlande (m/w/d)

Machineseeker Group GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Getränke & Verpflegung

Fitnessraum & Personal Trainer

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Teamevents

Zusammenfassung

Die Machineseeker Group GmbH in Essen sucht einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für machineseeker.nl. In dieser Rolle betreuen Sie niederländische Bestandskunden und gewinnerneue Maschinenhändler.

Sie beraten telefonisch und per E-Mail und helfen den Kunden, die Plattform optimal zu nutzen, während Sie auch Lösungen für Probleme anbieten. Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes Studium und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, wie kostenloses Essen, einen Fitnessraum und flexible Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreicher Abschluss eines Studiums.
• Erste Arbeitserfahrungen im Kundenkontakt, vorzugsweise im B2B-Bereich.
• Selbstsicherer und diplomatischer Umgang.
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Niederländisch.

Aufgaben

• Verantwortung für den Customer Service für machineseeker.nl.
• Neukundengewinnung im B2B-Sektor.
• Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung der Plattform.
• Effiziente Lösung von Komplikationen in Abstimmung mit den Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen

Microsoft Office Kenntnisse

Ausbildung

Studium in Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder Ähnlichem

Jobbeschreibung

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen und Nutzfahrzeuge auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden? Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung. Wir sind auch dieses Jahr mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der Machineseeker European Championship in Darts, der Machineseeker EHF Champions League in Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.

Was wir bieten

• Überdurchschnittliche Vergütung
• 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
• Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
• Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
• Moderne Unternehmenskultur und dynamisches Arbeitsumfeld

unsere Benefits

• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

• Du verantwortest den Customer Service für machineseeker.nl & betreust unsere niederländischen Bestandskunden
• Du gewinnst niederländische Maschinenhändler als Neukunden für unseren Marktplatz & bist für die Bearbeitung von Inbound Sales Anfragen verantwortlich
• Du berätst unsere Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten unserer Plattform noch besser nutzen können
• Du findest in Absprache mit den Kunden effiziente Lösungen für aufkommende Komplikationen

Dein Profil

• Du hast Dein Studium in Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder Ähnlichem erfolgreich abgeschlossen
• Du kannst (erste) Arbeitserfahrungen im Kundenkontakt vorweisen, idealerweise im B2B-Bereich
• Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren und diplomatischen Umgang an den Tag
• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & zeigst einen versierten Umgang mit Microsoft Office
• Du hast hervorragende Deutsch- & Englischkenntnisse & verfügst idealerweise über gute Niederländischkenntnisse

Interessiert?

Sende deinen Lebenslauf an [e-mail]. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.