(Junior) Account Manager (w/m/d)

Harris D-A-CH; Deutschland; Hybrid; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten und remote work

30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Positive Arbeitsumgebung und -kultur

Zusammenfassung

AixConcept GmbH, Teil der Harris-Gruppe, sucht im Bildungsbereich eine/n Vertriebs- oder Customer-Success-Profi. Du betreust bestehende Kundenstämme, berätst zu Software- und Cloud-Lösungen und arbeitest eng mit Fachteams zusammen.

Du bringst Erfahrung im kundenorientierten Umfeld mit, hast Freude an Technikthemen und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
• Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur
• Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten
• Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen
• Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich
• Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen
• Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet
• Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales
• Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen
• Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings

Jobbeschreibung

Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit

Über uns

Die AixConcept ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services.

Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten.

Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich
• Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen
• Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet
• Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales
• Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen
• Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings

Das bringst du mit

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
• Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur
• Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten
• Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen
• Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und remote work
• 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen)
• Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
• Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen)
• Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing)
• Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur

Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess