Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

YouLend; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wachstumsmöglichkeiten

Privatkapital-Unterstützung

Teil der Banking Circle Group

Zusammenfassung

Ein wachsendes FinTech-Unternehmen in Berlin sucht einen Junior Account Manager, der Kunden bei der Beantragung von Unternehmensfinanzierungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie für die Kommunikation mit Geschäftsinhabern zuständig und helfen dabei, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen. Wir suchen motivierte Persönlichkeiten mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen. Die Vergütung ist branchenüblich, plus Bonus.

Qualifikationen

• Wichtige persönliche Eigenschaften: Zielorientierung, Kommunikationsstärke und Kundenfokus.
• Erforderliche Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch.
• Kundenorientierung und Servicementalität.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei der Beantragung von Unternehmensfinanzierungen.
• Kommunikation mit Geschäftsinhabern zur Bereitstellung nötiger Informationen.
• Erklärung der Finanzierungsangebote und Beantwortung von Kundenfragen.
• Nutzung von Unternehmensplattformen zur Bearbeitung von Finanzierungsanträgen.

Kenntnisse

Zielorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Base Pay Range

This range is provided by YouLend. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Über uns

YouLend ist ein schnell wachsendes FinTech und die bevorzugte Embedded-Finance-Plattform für viele der weltweit führenden E-Commerce-Plattformen, Tech-Unternehmen und Payment Service Provider. Unsere Software ermöglicht es Partnern, ihr Angebot zu erweitern, indem sie ihren Händler:innen flexible Finanzierungsprodukte unter eigener Marke anbieten - ohne eigenes Kapitalrisiko.

Die Rolle als Junior Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

YouLend zählt zu den am schnellsten wachsenden Fintech-Unternehmen weltweit. Nachdem wir unser Geschäft in Deutschland bisher erfolgreich von London aus aufgebaut haben, eröffnen wir nun unser Büro in Berlin - und suchen außergewöhnlich engagierte und eigenmotivierte Persönlichkeiten, die ihre Karriere in einem internationalen und dynamischen Umfeld starten oder weiterentwickeln möchten. Als Teil unseres neuen deutschsprachigen Sales-Teams bist du von Anfang an an vorderster Front dabei und trägst aktiv zum weiteren Wachstum von YouLend in Deutschland bei. In den kommenden 12 Monaten planen wir, unser Team auf über 40 Kolleginnen und Kollegen zu erweitern - eine spannende Gelegenheit, von Beginn an mitzuwirken. Das deutschsprachige Sales-Team ist dafür verantwortlich, neue und bestehende Kunden zu betreuen, die eine Finanzierung in Form eines Merchant Cash Advance (MCA) beantragen. In dieser Rolle sprichst du mit Unternehmen, die über unsere Partner - wie eBay, Lieferando, SumUp oder TeleCash - einen Antrag gestellt haben. Als Junior Account Manager hast du deine eigene Pipeline von Kunden und hast das Ziel, hohe Abschlussquoten zu erzielen und deine Finanzierungsziele zu erreichen.

Deine Aufgaben

• Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden, um sie bei der Beantragung ihrer Unternehmensfinanzierung zu unterstützen.
• Tägliche Kommunikation mit Geschäftsinhabern, um sicherzustellen, dass sie alle erforderlichen Informationen für ihre Anträge bereitstellen.
• Erklärung unserer Finanzierungsangebote und Beantwortung aller Fragen der Kundinnen und Kunden während des gesamten Prozesses.
• Nutzung verschiedener Unternehmensplattformen sowie der firmeneigenen YouLend-Systeme zur Bearbeitung von Finanzierungsanträgen.

Dein Profil

• Zielorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Vertriebsmentalität.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten - sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicegedanke.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Benefits

• Starkes Wachstum (>100 % YoY seit 2020) → klare Perspektiven für Gehalt, Bonus, Equity und Karriereentwicklung.
• Finanzstark dank Private‑Equity‑Backing.
• Teil der Banking Circle Group mit einer voll lizenzierten Bank in Luxemburg – ermöglicht Expansion in komplex regulierte Märkte.

Arbeitsumfeld

• Ein Team auf Top‑Niveau, das sich gegenseitig pusht und durch direktes Feedback weiterbringt.
• Starke, transparente Kultur – wir halten zusammen.
• Viel Eigenverantwortung, Ergebnisse zählen.
• Datengetriebene Arbeitsweise, wenig Bürokratie, viel Geschwindigkeit.

Rahmenbedingungen

• Startdatum: January 2026
• Vergütung: Branchenübliches Gehalt + Bonus
• Standort: Berlin (Office‑based)

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full‑time